求职之路:广告营销人如何求职面试、跳槽转型?

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【摘要】:跳槽转型的两个前提和两个标准,求职的简历做法,和面试的四个心得

在上一讲《晋升之路:总监们都是如何炼成的?》一文中,我分析了广告公司的组织架构,以及甲方市场部、品牌部的职能,告诉大家如何做到这些部门的总监,成功升职加薪。

今天这篇文章,咱们继续这个话题,再谈谈广告营销人的跳槽转型。

有很多人通过公众号加了我的个人微信后,问我最多的问题之一就是如何找工作、选工作?比如在甲方或乙方待久了,问我该怎么转型的;如何从甲方跳乙方,或者如何从乙方跳甲方;比如拿了两个广告公司的offer问我该如何选,这个问题还好回答,只需比较两家公司的实力、服务客户类型和薪酬就好,而问我两个不同行业的offer该如何选,这个问题就复杂了……

对于以上这些问题,今天我来分享一下择业的前提、跳槽的标准、简历的技巧、面试的心得。

01 择业的前提

1)城市

有同学问我跳槽的问题,我通常问的第一个问题是:你在哪个城市?

中国广告业的发展是不均衡的,大的综合性广告公司和4A广告公司主要集中在北上广。这是由客户的结构决定的,因为大集团和外资公司的总部主要在京沪;而广州则是制造业和民营经济发达,我还记得我大学毕业刚入行来广州找工作,那时候的广州4A真的是如日中天,是流弊的代名词。

广告业发达只在北上广,没有深圳的原因是过去深圳多是外贸企业,现在多是互联网创业公司,他们是不太需要做广告、做品牌代理的。深圳广告业其实并不发达,广告公司多以设计公司、地产广告公司为主,做综合性品牌代理的广告公司不多。再如杭州,则是电商公司和MCN公司居多。

北上广以外,二三线城市广告公司的业务状态又是怎样呢?据我不全面的观察,其客户来源主要有两类,一是地产,二是本地生活服务商家,尤以餐饮为重。

二三线城市不是没有大企业,而是这些大企业在需要做品牌代理时,都去北上广找广告公司了,毕竟外来的和尚好念经嘛,而本地的广告公司最多做他们一点活动执行、自媒体运营之类的边角料业务。

除掉这些大企业,剩下的就是地产客户,他们较为需要本地的广告公司来做服务,因为项目在本地,一切的营销推广都在本地。房地产业过去十几年的辉煌,催生了二三线城市广告公司的繁荣。

服务餐饮客户,则是因为很多广告公司在服务客户的过程中,帮客户做自媒体代运营锻炼了自身队伍,捎带着开始经营自己的自媒体和KOL,随后开始向本地商家提供这种当地自媒体资源+推广策划的服务。实际上,这些广告公司已经部分转型成了本地MCN公司。

当然他们也会帮这些商家做品牌搭建服务,但是如果没有自媒体资源加持,客户的付费意愿和付费能力是有限的。

二三线城市以下,四线城市的广告公司多数其实是装潢公司、小型设计工作室。

在求职跳槽这件事上,我不会先问别人“同学,你的梦想是什么?”“10年以后你希望自己成为一个什么样的人?”你的梦想能不能实现,首先得看你所在的城市给不给你实现梦想的平台。

“你在哪个城市?”这个问题更现实,因为你所在的城市决定了你有哪些企业、哪些offer可选。城市不光影响乙方广告公司的客户结构和业务结构,也影响甲方企业,毕竟不同的城市的核心产业也不一样。

如果你在三线城市,还梦想进入最顶尖的广告公司、成为顶尖的广告人,那我只能建议你去北上广了。而换城市就不是一个纯粹的职业问题,而是复杂的人生选择,关系到你的家庭、爱情等等。

2)行业

了解完城市以后,我要问的第二个问题是行业。

这主要是针对要去甲方的同学,因为不同行业的甲方在营销需求上天差地别。对于选择去乙方的同学,我也建议问一下这个问题,你考虑的广告公司服务什么行业的客户?服务快消、汽车的乙方,跟服务金融、家居的乙方也天差地别。

那么,到底哪个行业好呢?对于广告营销人来说,选行业的核心标准就一个:该行业的产品销售是否依赖品牌和推广?

这个问题决定了你进这家企业后,能否发挥自己的用武之地,能拿到的薪资水平,在工作中能获得的资源与支持,以及你在公司的话语权和影响力。企业不重视市场营销和品牌打造,没有钱做推广,那你跳进去也是个边缘人。

前面提到的房地产广告公司,为什么近几年没落了?直接原因是房地产整个行业这些年受到了宏观经济的影响,而根本原因则是房地产的销售跟广告营销关系不大。

 

消费者买房,主要看房价、地段、房型、交通、配套、学位等各种硬件设施,而不是看品牌和广告(顶多看开发商的企业品牌);而企业卖房,也主要靠销售与中介,不靠广告。

房地产广告对消费者来说,只是起到信息告知的作用。因而,当开发商没钱的时候,自然削减广告预算,同时代理公司的月费也越来越低,并逐渐沦为一个物料设计公司。

现在一个楼盘的销售,主要需要代理公司做的只是一些手册、折页、楼书、围墙等现场物料、活动物料啥的。

而每年一到二十四节气、各种节假日,我在朋友圈就能看到大量的节日海报,基本上都是房地产做的。由此也可见,现在的地产代理公司有多努力,在向开发商证明自己的价值。

与房地产类似,还有B2B、医疗(非医美和OTC医药)、金融(银行对私业务除外)等行业,企业销售都不太依赖广告和营销,消费者决策也都不太看重品牌。因而广告营销人的用武之地就受到了限制。对他们来说,做品牌只是锦上添花,但是像快消汽车,广告营销就是雪中送炭了。

我过去也说过,很多4A广告公司的汽车组,平均薪酬要比服务其他行业客户的团队更高,优秀广告人也很多在服务汽车。

当然,这首先是因为汽车客户有钱,产品单价高,利润率也支持大预算的广告费和代理费;而且汽车市场的竞争非常激烈,产品的更新迭代也很快,因而必须重视市场营销;更重要的是消费者买车非常注重品牌力,汽车代表一个人的形象与身份,所以车企必须打造品牌。

俗话说,男怕入错行,女怕嫁错郎。其实对于今天每一个职场人来说,入错行都是难以承受的代价。对于广告营销人来说,在选行业里,还要再问这些问题——

1)消费者决策时是否注重品牌,是否易受广告影响?

2)市场竞争是否激烈?产品更迭速度如何?是否易受技术影响?

3)行业发展趋势如何?产品利润率怎样?

4)行业主流目标人群特征及消费场景、消费频次如何?

这些问题帮助你优选行业,像白酒、医药行业(OTC),优点是刚需,受技术影响缓慢,消费者决策时又很看品牌,产品利润率也高,所以营销预算很高。但这两个行业产品更新速度慢,不会经常推新品,一款产品的生命周期可以高达几十年,所以营销的玩法和对营销技术的应用相对非常传统。

像美妆、服装,优点是消费者注重品牌,市场竞争激烈,推新品速度极快,但是从业门槛相对不高,一款产品火了之后很容易被模仿,这可能会影响到企业规模成长和平均利润率。

还有像家居建材行业,对于陶瓷、涂料、除甲醛等行业来说,优点是刚需,缺点是低频。消费者只有在特定场景下(买房装修)才会考虑购买,因而在做营销时要准确识别消费者及其场景有难度,并且行业相对专业,信息不对称程度严重,想要对消费者进行认知教育、赢得消费者信任极具挑战性。

当然没有完美的行业,看大家各自的考量,选择一个自己喜欢、便于发挥自己能力的行业很重要。

广告营销人实际上拥有两项专业能力和择业路径,一是你在广告营销上的专业能力,二是你对所服务行业的认知与经验。比如你在广告公司服务汽车客户,那么你既可以跳去其他广告公司服务快消客户、美妆客户,因为你有专业能力;也可以跳去车企市场部,因为你有行业经验。选择一个好的行业,你就会多一条人生路。

在选择自己的职业的时候,先看城市和行业,再去看具体面试公司的实力、薪水和公司文化,不要搞错了顺序。

02 跳槽的标准

讲完择业的前提,咱们再来讲求职跳槽,跳槽就是两个问题:什么时候跳?跳去哪里?

1)该何时跳?

很多人选择跳槽,可能是因为加班多工作忙,因为老板脾气坏公司氛围差,因为别家公司开得薪水更高。

这些可以是跳槽的理由,但是跳槽的根本性决定因素在于,你是否从工作中学到了本事、提高了自身能力。

当你在工作中无法学到新东西时,哪怕薪水优渥工作轻松也应该坚决辞职;而如果你在工作中正快速进步,那么加班多、薪水低、老板脾气坏,我也劝你忍耐一时,因为你很快就能另择高枝,拥有更好的选择,而不是到处试错。

不管从事什么职业、什么岗位,我们工作的目的都只有两条:一是获得报酬,二是致力于学习各种新知识、新技能,提高自己的工作能力,以便将来获得更高的报酬。你不是为了奉献于企业而工作,也不是为了老板早日买别墅开豪车而工作,你是为自己而工作。

很早以前我听过一句名言(作者不记得了)

我所得到的,支付了生活;我所付出的,创造了生活。

工作即是如此,我们用自己的劳动获得收入,支付了我们当下的生活。而我们付出自己的时间和精力从工作中得到能力的提升,创造了我们未来的人生。

如果你在工作中没有办法自我提升,一直在原地踏步,将自己消耗在低级重复的事务型工作中,这时你就应该警惕了,因为你已经进入了一个自我停滞、充满危险的舒适区。

广告营销是一个不进则退的行业。它受市场环境、媒体环境、消费环境影响特别大,各种营销的技术、玩法一直在迅速更迭,如果你不能跟上,那么很快就会落后,甚至面临被淘汰的风险。

特别是当你20多岁时不致力于学习提升,只满足于做一份舒服安逸还能摸鱼的工作,只打算朝九晚五按部就班,那么到了30多岁被迫转型、从头开始,真的是一件非常尴尬的事情。

在这个技术、经济、国际局势等等一切都在飞速变化的时代,我不相信有哪份工作能让你安安稳稳干几十年没一点变化。铁饭碗是根本不存在的,你唯一靠得住的只有自己。

只有你身体的状态、头脑里的见识、两手习得的技艺是属于你的,是在这个不确定的世界唯一可确定的事件,是你以不变应万变的唯一选择。此外一切,都不在你的掌控之内。越早想明白这一点,你就越能在职场、在人生中占据主动。

2)跳去哪里?

跳槽时具体工作怎么选,我再讲一个非常重要的观念——每一份工作都是下一份工作的跳板。

当你面对两个offer不知该怎么选时,这时倒不妨想一想,5年后、10年后你想成为什么样的人?你理想的事业是什么?你再下一份工作想干什么?那么现在手头上的offer,哪一份能让你离这个目标更近,那它就是你的选择。

有的朋友对现有工作不满意,想换行业并跳到头部的大公司,却苦于缺乏该行业经验、现有资历和水平也达不到大公司的招人标准。

那么,你能否先跳进去这个行业,比如找一家稍小的公司过渡一下?或者先跳到服务这个行业的广告公司过渡一下?这就是跳板。

对于20多岁的人来说,如果不喜欢自己从事的工作,另起炉灶重头再来,转到一个崭新的行业,那么我赞赏这种勇气和态度。对于30多岁的人来说,如果还打算这么干,那么我觉得这是不妥当、欠考虑的。

你在原本行业积累的能力、经验、人脉完全浪费掉了,而且一个30多岁的小白在求职时哪什么跟20岁的小白竞争?所以你真正要做的是以原来的行业为跳板,往上做递进,往四周做延伸,而不是抛弃一切从零开始。

每个人都应该给自己做一下职业规划,起点低不要紧,关键是沿着自己设计好的跳板一步步往上爬,发上等愿,向宽处行。而不是东跳一下,西跳一下,彼此没有任何关联,十年以后蓦然回首,才发觉自己浪费了太多的时间。

03 简历的技巧

讲完择业跳槽的基本原则,下面具体讲一讲求职中关于投简历及面试的技巧与心得。

对于做简历来说,首先你应该知道的一件事是——没有公司会仅凭一份简历就录取你。

就算你的简历再优秀,也只是让用人单位迫不及待想见你而已。简历只是一个敲门砖,它帮你赢得面试机会。

这件事决定了我们应该如何做简历。不过大多数人做简历都会陷入一个误区——把简历当成履历表,只在上面填上名字、性别、出生年月、学历、专业、教育背景、工作经历等完事。

如果你的简历只是罗列,教育经历除了学校专业,只是自己修过哪些课程;工作经历除了公司岗位,只是自己做过哪些事情。那么招聘方真的会产生兴趣见你吗?尤其是他可能一小时就浏览了几十封类似的简历。事实上,他不光没有光趣,甚至会对照着招聘要求,试图淘汰你。

因为人事部门先看简历,是根据用人要求的硬性条件筛人选,目标是找机会淘汰你。轮到用人部门看简历,则是根据工作需求挑人选,目标是找理由面试你。

一份好的简历,就是不给人事部门筛掉你的机会,给用人部门想见你的渴望。因此做简历就是要在满足基本条件的基础上,尽可能去展示你自己。你的性格,你的成长经历,你的兴趣爱好……只要有利于体现你的价值、有利于你赢得应聘的职位,你都可以去写,去表现。

尤其是广告营销这个注重创意、注重营销推广的行业,自己的简历都做得平淡无奇,你怎么证明自己的能力?

广告人的简历,做PPT是基操。

简历做完,再说说去哪投简历。

广告公司较少在各大主流招聘网站招人,一般是在行业媒体如广告狂人、广告门、数英网、梅花网、socialbeta等。

或者你有心仪的公司,不如直接去它的官网、官微投简历。就算对方近期没有招人,就算对方的招聘广告是几个月前发出来的,没关系,你可以照投不误。因为广告行业变动很快,随时都有可能招人。上个月还不缺人,这个月新进了客户就要招人。再说被拒了也没所谓,反正你就发封邮件又不损失什么。

还有一种投简历的方式,就是现在各行各业都在打造个人IP,很多企业的中高层在各大社交媒体如微博、抖音、公众号都有开账号,或者有开脉脉、领英等职场社交平台,你想进这些公司就去上门自荐。

其实,很多人找工作都有两个毛病:

一是找自己找工作还非常被动,一点都不主动。不主动去自荐、去推销自己,难道工作会自动从天上掉下来吗?

二是做简历不懂得扬长避短。做简历不动脑筋,不去分析自己的优劣势,不管好的坏的履历统统往上一填完事;尤其是不会根据应聘行业与岗位,针对性优化自己的信息。如果你特别想进某家公司,那么你投给这家公司的简历就应该专门定制,而不是通用版投完了事。

我经常碰到有人跟我说,投了很多封简历,都没有人搭理。这我能说啥?说你就是水平太差不如认命吧?

为什么不反思一下,自己的简历有问题呢?除了常规上招聘网站发简历,你还做了什么呢?

你这个人的学历和经历改不了,但是简历可以改呀。如果你学历不高,那简历上就不要写学历,而是突出自己的工作成绩。如果你缺乏相关工作经验,那就强调自己的知识储备、核心能力,完全区配这个行业和岗位。

甚至极端一点的做法,你编个假简历,先赢得面试机会。然后面试的时候一上来先坦承自己的真实情况,然后通过自己的能力表现去打动对方,都好过投一堆简历无人搭理。

04 面试的心得

面试看的不光是专业能力,更是个人素质的综合比拼,包括个人形象、气质、谈吐(沟通和表达能力)、个性态度、价值观等。

这年头找工作这么卷,光靠专业和经验是远远不够的。你必须得把自己当成一件商品、一个品牌去审视,去提炼自己的核心价值和差异化竞争力,去包装自己的品牌形象。有很多人刚进屋就已经输了,根本来不及展示自己的专业和经验。

我一直有一个观点:招聘就应该以貌取人。为什么?因为你看一个人顺眼,那么就证明你们很多内在的认知在同一水平线上,你们之间是有共识和共同语言的。天知道这一点对于职场共事、团队协作有多重要。

而你看一个人不顺眼,很多时候不一定是因为长相,而是你们在审美、价值观、生活方式上有着巨大的差异。当然,以貌取人有时会犯错误,但是就概率而言,多数时候还是准的。

如果你的外在远远不如内在优秀,那么为了避免被别人以貌取人,平白浪费你展示内在的机会,你也应该重视一下外在。

具体到面试这件事上,给大家四条建议——

1)个人形象

打造个人形象很复杂,那是我的“个人品牌第4讲”专文要去讲的。这里只讲两点:

一是着装。面试穿什么衣服?我的建议是在符合职业形象要求的基础上+一点个性。

如果你面试的岗位要求穿正装,那么你不妨别穿套装,或者不要西装+衬衫+领带,而是试试西装+Polo衫、西装+T恤。总之不要趋同,不要千篇一律,让自己在着装上就能脱颖而出。

在广告公司,如果你面客户岗,那么不妨穿得商务一点;面策划岗,知性一点、学院风上佳;面创意岗,则最好穿着时尚个性一点,要是你穿得普普通通,一件快时尚的49元T恤搭配一条皱巴巴的休闲裤就去面创意总监,那么对方一准会怀疑你的专业能力,尤其是你的审美和品味。

二是面试时的各种细节。

比如眼神、表情。如果面试官要求你陈述过往工作经历,而你在谈到自己工作的成果与亮点时,完全没有一点表情,声音里没有一点激动,那么面试官内心肯定会判定你对工作没有激情。而你在谈论自己时全程回避眼神交流,那么毫无疑问是不够自信。

还有面试时的坐姿,讲话时不要唾沫星子乱飞,有口气或体味的同学记得面试前先用口气清新剂和香水。

特别要强调一点,面试广告公司,最重要的不是你的作品,也不是履历和经验,而是你对广告有没有热情。

一个没有受到热情鼓舞的人,永远不会做出了不起的创意与作品。一个对广告没有热情的人,他也不可能会每天去钻研广告和品牌,不断提高自己的专业能力。

很多广告公司面试时会问这样一些问题,比如你怎么看最近一年的流行案例,你最欣赏哪些创意作品,你常看哪些博主和公众号。这些问题表面上问的是你对广告业的理解和洞察,深层次考察的则是你有没有深入研究过广告业,亦即你对广告有没有热情。因为有热情你才愿意投入时间去观察,去思考,去分析,去学习。

2)自我介绍

很多面试一开始,都会要求应聘者先做一个自我介绍。而很多人的自我介绍就是把自己的履历表重新念了一遍,且拉拉扯扯讲半天毫无重点可言。每次面试碰上这种人,我内心都是直翻白眼的。你的简历就在我手上,为什么还要给我念一遍?我想听的是你的自我认知和自我评价啊。

如果说做简历相当于个人广告,那么自我介绍就是个人品牌故事。好的自我介绍就是给面试官讲一个故事,在故事中体现你的能力、个性和做事态度。

比如说——

我叫孙毅。毅力的毅,我从小就是一个特别有毅力的人,上小学时为了买一双心仪的跑鞋,我愣是一个月没吃早饭,省下早餐钱,虽然后来被我妈臭骂了一顿,但是它让我知道坚持和热情的重要性。士不可不弘毅,如果我在职场褒有这种品质,我认为自己会无往而不利,有一次我面对一个客户……

我叫张大飞,生活中我最大的兴趣爱好是篮球,我的偶像是科比,凌晨四点的洛杉矶故事一直激励着我,通过篮球比赛我领悟到,不到最后一秒,绝不放弃……

你的故事得有一个主题,一个符合你面试岗位能力要求的主题,比如你要强调我很有激情、我很有创造性很有想法、我很认真、我很能换位思考……通过故事缓缓展开你的人生画卷和职场经历,让面试官被你的故事导线牵着去聆听、去思考。

3)不同应对

很多公司的面试有好几轮,先是人事部门面,再是用人部门面,最后是老板面。针对不同面试官,你的应对方式应有所不同。

首先,人事部门面试主要是看这么几点:

1、基本条件是否满足,如学历、相关工作经验等,鉴定简历真假。

2、每一段工作经历的离职原因,判断你的工作稳定性和职场价值观;所以你要在简历上把每一段工作经历讲清楚,为什么离职想好了再回答,注意不要说上一家公司的坏话。

3、价格+离职时的职位。

4、家庭情况,恋爱否,婚否,育否,人事也可能会直接问你能否接受长期出差或外派,近期有无结婚生娃打算。

5、基本的个人素质,形象仪式、沟通能力、临场反应。

其次,用人部门面试主要就看两方面。一方面是你的业务能力,另一方面是你的团队协作能力。

业务能力主要是判断你能否胜任工作,这就要求你在面试的时候,好好总结过去工作中的成果、亮点及代表案例,突出自己的工作能力,以及面对现在的工作你会怎么办。

团队协作能力主要是判断你在工作中是否好沟通、好相处、好管理。因为用人部门的面试官很可能就是你未来的上司,所以他在面试过程中,也是在不断衡量你是否适合成为他团队中的一员。所以你在面试中就要去观察他的个性和喜好,展示一个好下属的特质。

如果面试官是你未来的同事,那你就要展示自己的好同事特质,谦逊、有礼貌是最标准的答案,不过事先了解一下应聘公司的企业文化和工作风格是最好的。

最后,老板面试主要会看你的视野和行业认知,还有你的职业规划和价值观。

跟老板交流,你不需要谈太多业务细节,可以谈谈你对行业的理解和判断,宏观层面上的。你在工作中追求什么,职业目标和理想是什么,期望从工作中收获什么。

总结一下,

人事部门面试,看素质和形象,你的工作条件与岗位要求是否匹配;

业务部门面试,看能力和性格,你的个人价值与公司需求是否匹配;

老板面试,看眼缘和认知,你的期望值与公司价值观是否匹配。

4)反客为主

最高明的面试是反客为主。

不要总等着面试官问你问题,你也可以主动提问面试官。因为求职面试本来就是一个双向选择的过程,面试官在评估你,你也在评估这家公司。

至少,在面试结束的时候面试官经常会问你有没有问题要问。对于这种情况,很多人想半天都想不出来一个问题,但感觉不问一个问题又觉得自己没水平,于是有人会问什么时候出结果和通知,会问对方公司怎么样。

其实你问这些就浪费了一个机会,你可以主动问一问:

1、我的表现怎么样,有哪些不足?

2、你们这个岗位希望招一个什么样的人?

通过这两点,你可以总结面试经验,更好地了解自己应聘的岗位和能力要求。就算面试没成功,你也从中看到了自己的不足和要努力的方向。

每年三四月是找工作的黄金期,也是公司招聘的旺季,金三银四求职季,希望这篇文章对你有用。

本文由广告狂人作者: 空手 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!

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