一周广告资讯｜瑞幸咖啡就出现超低价格发布道歉信；Netflix考虑推出广告订阅计划

一、极致传媒全球CEO转投亚马逊广告

据悉，亚马逊广告近期任命的全球客户发展总监Amy Armstrong，曾任埃培智集团旗下极致传媒的全球首席执行官。在亚马逊广告就职后，Amy Armstrong将负责监督亚马逊的全球代理机构和全球客户团队。值得一提的是，自2013年以来极致传媒长期负责亚马逊的全球媒介业务。

狂人点评：Amy Armstrong此前有非常丰富的媒介工作经验，并且长久以来领导亚马逊的全球媒介业务也使她对亚马逊广告的客户发展业务有着自己独到的见解与思考。此次工作的变迁对于Amy来说是一次大展拳脚的机会，对于亚马逊广告来说也是一次增长优化的机会。

二、OneMusic任命Mango Communications为其公关机构

在经过激烈的竞争后，OneMusic任命Mango Communications作为其在澳大利亚和新西兰的公关机构。OneMusic Australia总监Catherine Giuliano说：“Mango Communications能够通过其策略与计划，展现出我们是如何通过教育和参与共同推动行为改变的。我们很高兴能够启动一个永久的宣传与广告活动。”Mango Communications Sydney董事总经理Tabitha Fairbairn说：“这对我们的团队来说是一个机会，让人们意识到企业向艺术家的辛勤工作付费是一个基本需求，以此来支持音乐产业。Mango ANZ的任命加强了我们在区域和国内层面的公关能力。”

狂人点评：不难看出，此次双方的选择对于彼此来说都是一次共同进步的好机会。契合的价值观以及Mango communications出彩的策略规划，为这一次的合作共赢打下了良好的基础。期待双方在未来的磨合中能够为彼此带来更多的可能性。

 三、Netflix考虑推出广告订阅计划

在抵制广告多年后，流媒体视频巨头Netflix联席CEO里德·哈斯廷斯（Reed Hastings）周二表示，Netflix现在对于提供由广告支持的较低价位的订阅计划“相当开放”。长期以来，哈斯廷斯一直反对在该平台上添加广告或其他促销活动，但在周二预先录制的财报电话会议上他表示，为客户提供更便宜的选择“非常合理”。“那些关注Netflix的人都知道，我一直反对复杂的广告，非常喜欢订阅的简单性，”他表示，“尽管我很喜欢这一点，但我更喜欢消费者的选择，允许那些希望获得更低价格、对广告持宽容态度的消费者得到他们想要的东西，这非常合理。”

狂人点评：Netflix此番广告策略的提出属实让所有人都大为震惊。作为订阅流媒体视频点播模式的创始人之一，Netflix始终坚持拒绝向广告主们开放其观众群体。但是也能从其过往的坚持中看出，或许此番的妥协是为了能够更好的向观众们输出更加优质的内容以应对日渐激烈的流媒体竞争。我们拭目以待。

四、瑞幸咖啡就出现超低价格发布道歉信

4月18日，饿了么中的瑞幸咖啡出现超低价格，6块钱即可喝到原价64元的两杯咖啡。对此，瑞幸咖啡称，由于饿了么后台价格配置问题，导致椰云套餐价格短时内出现错误，门店受到大量异常订单挤压。为正常运营，现已紧急取消了饿了么平台异常订单，饿了么门店暂时闭店，将考虑做用户补偿并另行通知。

狂人点评：此次的bug事件，瑞幸的处理可谓是快狠准。其公关的速度以及公开信息和道歉信都简洁又明了地将事情原委叙述清晰，包括后续的处理和对消费者的安抚都恰到好处。既减少了对品牌形象的负面影响，又安抚住了相关门店的员工电源，同时也给了消费者一个合理的解释并承诺后续的补偿。非常值得其他的品牌们进行学习。品牌在运营的过程中出现失误与问题都并不致命，勇于承认错误并且为错误负责，反而还能够为品牌赢得更多的喝彩。

五、腾讯视频号：有4500万人观看崔健首场线上演唱会

4月16日消息，腾讯视频号宣布，崔健首场线上演唱会在视频号直播，吸引了超过4500万用户观看，点赞互动量破1亿，此次现场演唱会也是视频号首次商业化演唱会直播。

狂人点评：近几年，在疫情背景下，视频号陆陆续续做过许多线上演出的尝试，从五月天、Westlife到张国荣再到此次崔健的线上演唱会刷屏，无不是在进行社交传播的同时积极引起受众的情绪共鸣，为线上演出提供了更多的可能。而此次崔健线上演唱会的刷屏，也为更多品牌切入线上演出进行营销提供了更多的可能性。