把中国旗袍说成日本艺伎服，名创优品你没事吧？？？

大家好，我是圈仔。

不得不说，这年头的企业在原则性问题上的处理，可以说是越来越重要了。

记得前几天某女访华事件，旺旺在线阴阳怪气的操作，属实是用实际行动，自证了「好台企」的身份，给各大企业树立了一个榜样。

本以为在众多是非过后，其他企业都会长点记性、带点脑子、谨慎谨慎再谨慎，没想到这么快，名创优品就来了一个大翻车。

事情是这样的：

在七月份的时候，名创优品西班牙账号在Instagram上发布了一条「公主系列公仔盲盒」的图文，结果在贴文中，堂而皇之地将属于中国的「旗袍」写成了日本的「艺妓服饰」。

作为一名中国人，看到中国企业犯这样低水准的错误，自然是要生气的。

但秉持着礼貌和修养，不少中国粉丝并没有在评论区开骂，反而进行了纠正科普。

结果收到的，只有两个充满灵性的emoji：🥰👑。

说实在话，圈仔也没看懂这回复是啥意思。

由于品牌并未正面回应，随着事件的不断发酵，被更多网友关注。

最终名创优品在微博上进行了道歉与回应。

同时也Po出了与西班牙代理商的邮件、ins账号的声明等截图。图片有点长，大家可以手动滑看一下。

从致歉声明来看，品牌大致说了三点内容：

首先，就是解释了失误的原因，是西班牙代理商的翻译错误。

对于这一点，圈仔觉得还是有些许的可信度的，毕竟对于外国人而言，区分日本艺妓服饰和中国旗袍确实会存在一定的难度，弄错也是有可能的。

但这并不意味着名创优品就是无辜的。

作为官方账号发布宣传物料，审核是必不可少的环节之一，同时这还是需要翻译物料，文化背景的差异自是不言而喻。

所以，审核人员中难道就没有一位中国人吗？还是说审核人员连如此基本的常识错误都没有察觉出来？或者说熟视无睹？

其次，就是本次事件的处罚措施——终止与西班牙代理商的合作。

起初，看着处理的方案，圈仔还觉得挺不错的，算是以儆效尤，这样以后海外代理商们在历史、文化等方面都会严谨一些，多上点心。

然而夸奖的话还没说出口，就被网友们发现了品牌疑似「当面一套背后一套」的阴阳人本质。

有网友指出，虽名创优品在微博道歉中说了终止合作，但在海外账号上的声明，丝毫没有提及相关信息。

左：西语/右：英语

而这，也让圈仔想到了，此前马面裙事件，Dior采取的「国内下架了，国外依旧畅销无阻」的处理举动，甚至还把马面裙说成是韩国文化，属于是把偷文化玩出了“新高度”。

在此，圈仔也在线奉劝各位品牌，别和网友假惺惺，大家都会冲浪，有些事情是捂不住的，ok？！

最后，名创优品还强调了自己是中国企业的身份。 但 从 品牌 的 各 种物料来看， 妥妥的两幅面孔：

在品牌上写自己是「Japanese Designer Brand」；

户外广告同理；

门店里写「From Japan」；

海报上也是；

ins海外账号公开表示「由日本创作」；

甚至连纸袋上都只写了「Japan」......

全然没有任何有关中国的信息，又何来中国企业这一说呢？

可以说，名创优品从设计风格到海报声明，都通过模仿日系简约风，在消费者心中成功留下了日本品牌的记忆点。

以至于让不少人信以为真。

但事实上，其实名创优品的前身，正是当年遍布小县城，时代眼泪般存在的十元精品店「哎呀呀」。

但迫于形势与生存，品牌创始人后通过与日本设计师三宅顺也合作的方式，用日式风将品牌改头换面，起死回生。

至于品牌所属地，从企查查上看，目前属于广州

但至于究竟是国货还是日产，名创优品的身份一直都有些模糊不清，中日合作的身份算是让他在中国从两边赚足了好处。

早年凭借临摹日式品牌风格，赚得盆满钵满。

如今，又在国产品牌不断崛起、国外品牌作妖不断，人们对于国货偏爱三分的环境下，毅然喊出「中国品牌」的口号，就如掏出了一块免死金牌护自身周全。

为谋利而无原则的品牌本质，也让名创优品遭到了反噬，从而出现了牵才出现了一发而动全身的影响局面，宛如过街老鼠般让人唾弃。

从这次事件来看，名创优品并没有错过品牌危机公关的黄金时段，却在品牌成立之初就已经埋下了导火索。

所以即便如今快速又积极地道歉了，依旧覆水难收。