卫龙鞠躬道歉，20万人叫好？

哈喽，大家好。

马可婷盲猜一下，小时候， 你们的爸爸妈妈是不是也不让你们吃辣条？

说是辣条是垃圾食品，不干净不卫生不健康。

做辣条的工厂操作，比脚踩酸菜，随意吐痰，上厕所不洗手再直接上手诸如此类的邋遢行为，有过之而无不及。

总之，辣条这个食品品类可以说是一直背负着食品安全隐患的骂名。

于是为此，卫龙坐不住了。

最近在小红书上发视频道歉了——

对不起！

先是一个便装小伙90度大鞠躬，恭恭敬敬又铿锵有力地喊出几个字：

对不起！

各位爸爸妈妈们

让你们失望了

开口直呼“爸爸妈妈”，不过不是甲方爸爸那种“爸爸”，说的就是咱家里的爸妈。

那又为什么“对不起”说什么“失望”呢？

——转而穿戴整齐一身食品安全工作服，开始介绍辣条加工厂：

01

我们的辣条

用的是优质小麦粉

挤压熟制做成的

不是油炸的

抱歉了

02

调味时

是把一级大豆油

和各种优质调味料

与切好的辣条雏形

通过这个八角拌料锅

进行搅拌调味

‍我们只用优质原料

真是抱歉了

03

包装时

通过机器装袋

并且进行充氮包装

我们坚持做放心辣条

让你们

失望了

好家伙，要不是看你最后笑的这么灿烂，这三鞠躬还真给我整恍惚了。

画面里干干净净的操作空间，整洁规范的操作流程，优质的配料和食材，非油炸操作……

哪里是妈妈口中上脏乱差的地沟油制法？

经过这一道道工序下来，就算在没空做饭的时候，拆一包放在盘子里都能当道面筋菜了。

这哪是道歉，这是幽默喜剧吧。

明明就是拿着妈妈对辣条的恶评，搞噱头，说反话，变相自我澄清，甚至还对自己的制作工艺宣传夸赞了一波。

让妈妈看了也放心，孩子看了开心；

为想吃辣条的孩子提供充分的理由；

看得网友笑死了；

赶紧转发给妈妈，火速证明卫龙的清白。

当然，妈妈永远是妈妈。

妈妈的思想不会以你的意志为转移——

而产品的好形象，也不是一蹴而就的。

但是这则视频一天多却实打实已经获得——

20万+人的点赞

（还在蹭蹭上涨）

在众多笔记中脱颖而出——

不仅渗透到了妈妈群体，

还捕获了许多妈妈粉，

卫龙从此又成了——

“妈妈都认可的辣条品牌”

不过仔细品品，卫龙这波操作也是蛮有意思的。

1. 道歉体反向宣传

从表现形式来看， 这种风格的文案，看似在说缺点，实在表现优点，可起到明贬暗褒的戏剧化效果，给人一种幽默感。

让人想起之前经典的加多宝和王老吉之争：

加多宝除了道歉体文案，还以痛哭流涕的孩子为画面，给到了强烈的视觉冲击和情绪共鸣。

道歉的话题性也比较强，传播力更大，容易引 人注意。

而且以道歉为噱头，摆着弱势的姿态能够让大家减小防备心，引发了解的兴趣。

同时以这种态度来反驳父母对辣条的刻板印象，也是以弱攻强，以柔克刚，有趣也不会显得冒犯。

2. 有洞察会玩梗，一步撩拨两个圈层

再往深处说，还是品牌挖掘到了妈妈们对辣条的一贯不好印象，因此才能引发共鸣。

同时品牌敢于借此玩梗表态 ，不仅调动了大家的情绪，还撬动了跨年龄层的传播和讨论，积累了一波口碑和好感。

一举多得。

不得不说是真会玩，卫龙这波赢麻了。