手机壳卖成奢侈品,为什么还能受到年轻人追捧?

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1年前

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【摘要】:买的是自我表达。

一只滴胶手机壳500元,一个气囊支架99元,一个耳机壳300多元……这样的价格,不仅没有吓退消费者,反而在线上迎来了疯抢,线下门店里的顾客也络绎不绝。

由自诩潮人的00后昭昭带路,零售君跟着来到了位于上海淮海路K11的CASETiFY门店。这个诞生于香港,火爆全球的手机配饰潮牌,在上海最为繁华的商圈——K11和新天地开设了两家线下店。昭昭是CASETiFY的忠实用户,每隔一两个月就会购买他家的手机壳。

在花花绿绿摆满手机配件的墙面上,昭昭寻找着自己心仪的手机配饰。最终,她看中了一条塑料质地、售价280元的手机挂绳和一款Muzik Tiger(一个韩国IP)新出的兔年款联名手机壳,标价509元起。

新零售商业评论摄

“兔年了,就应该换个兔子的手机壳。”昭昭喃喃着把印有粉色兔子的手机壳套在自己的苹果手机上,对着镜子自拍了两张,满意地点了点头,“这个颜色和我的发色、包包也很搭。”零售君这才发现,她的头发做了几缕粉色的漂染。

随后,昭昭在手机上点开了CASETiFY的官网,开始下单。她向零售君解释:“都是通过线上买,门店没有现货,一般等个一个礼拜就到货了。”

逛了一圈后,零售君发现,CASETiFY的手机壳均价在400元左右,店里的年轻人络绎不绝,不是在浏览陈列的商品,就是往自己的手机上试套手机壳。CASETiFY的创始人吴培燊在去年曾向媒体透露,CASETiFY的手机壳年均销售量超过300万件。

小小手机壳,竟然做成了一门上亿元的生意。

昭昭对此表示十分理解:“你们以为我们买的是手机壳、手机链?我们买的其实是自拍、上街时露出的一个穿搭配饰,买的是这个手机壳本身的话题度。”

01 手机壳是怎么成为配饰的? 

从诞生伊始,CASETiFY就是纯正的网红DTC品牌。

2011年,CASETiFY在Instagram上推出了手机壳定制服务,在被英国著名厨师Jamie Oliver推荐后开始走红,但很快也招来了不少模仿者,毕竟定制产品生意的门槛并不算高。

于是,CASETiFY很快调整自己的路线,开始设计、售卖原创手机壳,走的是潮牌路线,很容易就抓住了年轻消费者的眼球。

彼时,TikTok尚未在海外兴起,Kylie Jenner、Dua Lipa、BlackPink等各路潮流明星、偶像团体都喜欢对镜自拍,然后发布在Instagram上,不经意间就为CASETiFY“带了货”。

图源网络

偶像明星的服饰、配饰,向来是粉丝们争相讨论和模仿的对象,CASETiFY借此在社交媒体上创造了一波又一波的话题热度,也让其成为了年轻消费群体趋之若鹜的新型潮流配饰。

之后,CASETiFY与绝大多数快消品殊途同归——推出各种IP、明星联名款,从而收割更多的粉丝消费者。

此外,和所有的新兴消费品牌一样,CASETiFY十分强调环保概念,在门店内设有专门的旧壳收集箱,消费者可以把用过的手机壳放进去,获得购买新壳的优惠券。这一行为也深受海内外年轻消费者的好评。

CASETiFY仅靠卖苹果手机的手机壳、耳机壳,便实现了每年零售额上亿元的业绩,确实令人咋舌。但其背后的商业逻辑不能只用“苹果手机配件”来解释——年轻人购买手机壳、耳机壳、气囊支架,更多是把它们当成了一种新式配饰,来彰显自己的时尚和个性。

手机配饰界还有一个著名品牌Popsockets(泡泡骚),以气囊支架这一单品横扫了海内外市场。

不同于一旦粘上手机壳就卸不下来的普通气囊支架,Popsockets的支架支持“换气垫”——即透明底座不变,外部有装饰成分的气垫可以替换。

解决了无法替换的痛点后,气囊支架就变成了快消品,虽然价格不菲—— 一个Popsockets支架在天猫旗舰店的售价通常在99元以上,而支持Magsafe(磁吸无线充电)的底座售价229元起。

如今,Popsockets也和CASETiFY一样,不断用联名来收割年轻消费者。

消费者在展示CASETiFY和Popsockets的哈利波特联名款,图源大众点评

02 从头到脚的自我表达 

除了手机配件,年轻人还找到了更多超出传统观念范畴的小物件,借此进行自我表达。许多品类单一的品牌,由此应运而生,迅速发展。

比如更像是刚需品的眼镜,正在朝着配饰化的方向发展。

艾瑞咨询《2022年中国眼镜行业白皮书》显示,2022年,有一半的人拥有超过两副眼镜,占比相较于2014年提升14%,其自有大约四分之一的人拥有两副以上的眼镜,“一人多镜”的现象正在普及。

某线下眼镜品牌集合店的销售员告诉零售君,如今面对前来试戴眼镜的消费者,他们会仔细询问:“您主要在什么场合佩戴眼镜?”

在办公、运动、休闲娱乐、聚会等不同场景下,如今的消费者会选择佩戴不同的眼镜,“办公时,很多人会选择看起来普通一些的黑框、平板眼镜,配以防蓝光镜片;聚会或是出席重要场合,会选择戴隐形眼镜,或是材质更高级、色彩更丰富的镜框;运动、休闲娱乐或是进行户外活动时,镜框材质则要尽量轻便,颜色也相对更鲜艳,显得活泼……”

2010年成立的眼镜品牌木九十(MUJOSH),从创立之初就将自身定位为把眼镜作为配饰的潮流品牌,并打造了手造木框眼镜等充满话题度的产品。

相较于传统眼镜品牌,木九十的设计感和时尚度确实让颜值党垂涎,而400~800元的客单价,也完全落在了大多数追逐潮流之人的可接受范围内。

近几年来,木九十、AOJO、LOHO等新兴时尚眼镜品牌成为了高端商圈的常驻店铺。据悉,木九十如今在全球范围内已经拥有800多家门店;截至2021年8月,日本眼镜品牌JINS在中国大陆开设了170家线下门店。

零售君调研后发现,这些眼镜品牌也都爱玩跨界联名——近日,JINS推出了哆啦A梦联名款镜框,其中就有“大雄同款”眼镜。经过JINS门店的消费者,无不好奇地试戴这款镜架,然后嬉笑着自拍一张。

新零售商业评论摄

除了眼镜,袜子也成为了年轻人日常生活中十分重要的配饰之一。

2022年疫情期间,刘畊宏夫妻在家中锻炼时所穿的潮袜Stance,就受到了“学员”们的追捧。

100多元一双色彩鲜艳的袜子,除了确实好穿、耐穿之外,更成为了一种身份象征。

创始人Jeff Kearl将Stance定位为“袜界艺术品”,认为Stance的袜子不仅适合运动,更值得买来日常穿搭或联名收藏。而Stance也通过赠予运动员、在各类运动赛事上曝光,以及和潮流IP联名的方式,迅速在海外的体育和娱乐界打响了声望。

此外,瑜伽裤的风潮也推动了潮袜的流行——瑜伽服加上长袜的搭配成为了一种新时尚。瑜伽服的材质受印染工艺限制,通常以纯色为主,袜子就自然成为了主角。颜色鲜艳或是印有潮流图案、符号的潮袜受到年轻人的追捧。

许多国内品牌也学着做了运动场景的潮袜。不过,到目前为止,国内还没有特别头部的潮袜品牌出现。

运动场景的潮袜,新零售商业评论摄

零售君还观察到,挂在口罩上的口罩链、帆布包上的徽章、化妆品瑰丽的外壳……这些貌似在不经意间露出的小物件,都化身为年轻人宣告自己身份、个性的符号。

年轻人急着用这些意想不到的配饰来彰显自己的与众不同,但当小众一旦成为一种潮流,不同也就变成了大同。

03 潮牌配饰的下一步 

通过梳理新型潮牌配饰品牌,零售君总结了它们的一些共同点:一是品类十分单一,例如只做苹果和三星手机配件的CASETiFY、只做气囊支架的Popsockets,以及只做袜子的Stance;二是设计很 (花) 有 (里) 特 (胡) 点 (哨) ,让人不自觉地产生拍照秀一下的欲望,这无疑是颜值经济的一种延续;三是靠社交网络的病毒式传播来打造爆品。

但同时,这些品牌也有十分明显且致命的弱点。

首先,品类过于单一,品牌就没有更多的延续性,通俗点说,就是很可能在一棵树上吊死。

消费者,尤其是年轻人总是喜新厌旧的,如果仅靠“换皮”做单一的产品,而没有突破性的更新迭代,消费者很有可能会转而尝试新品牌推出的更新奇的产品,或是寻找大品牌的品质更稳定的同款衍生品。

这也是很多起初做单品类的品牌,最后必然向多品类拓展的原因,例如Stance想学习的lululemon,正在从女性瑜伽服饰逐渐拓展到全品类运动服饰。

其次,这些品牌的产品大多门槛不高,也没有很高的技术壁垒作为“护城河”。换句话说,只要与代工厂、供应链熟悉,谁都可以做出一样的产品。

CASETiFY之所以能快速把控市场风向,切入手机壳生意,主要是因为背靠深圳这个手机配件供应链集中地,并且利用了海外消费者除了从苹果官方渠道购买手机壳外,没有其他途径获得花色丰富多样的手机壳的市场现状。

这意味着,CASETiFY的生意若是照搬到国内,恐怕不是一个好主意。毕竟,国内消费者要买个称心的手机壳太容易了——在拼多多或是1688上购买9.9元包邮的手机壳,或是自己找个淘宝店发图片定制,都不是难事。

就算消费者看中了CASETiFY的图案样式,不等新产品面世,高仿的产品就已在各种线上渠道以不到十分之一的价格流通了,甚至还占据了物流优势,高仿产品往往比正版能更早送到消费者手中。

再次,在服务方面,这些品牌也并不占优势。小红书用户锐评:“空有向奢侈品看齐的价格,却没有奢侈品那样的服务和品质。”

打开大众点评翻看CASETiFY的店铺评价,会发现它的两家店都只有2星的评分,评论里充斥着“服务员态度差”“购买过程繁琐”“很久都不发货”“工厂直发的手机壳到手很廉价”等差评。

在小红书上,木九十被许多消费者冠以“美丽废物”之名——框架太重导致佩戴感不佳,零件容易损坏脱落等问题层出不穷。

这样看来,潮流配饰品牌们最大的优势,或许就在于更擅长通过营销推广,使自己成为一种新的网红潮流,从而吸引年轻消费者。

值得引起重视的是,网红在变成“长红”之前,就已经被潮流拍死在岸上, 雕爷牛腩、答案茶,以及在市场上已经几乎失去声量的完美日记、王饱饱们……

其中的原因不难理解,一方面无论线上还是线下的流量越来越精贵,如果不砸重金做营销,只怕“酒香也怕巷子深”;另一方面,这些品牌的目标群体大多是被市场“教育”了多年的一二线城市年轻消费者,他们已经变得越来越聪明,学会了获取和对比产品信息,更看重产品的性价比和品质,毕竟他们的选择太多了。

可以说,包括CASETiFY、Stance在内的潮流配饰品牌,抓住了社交网络蓬勃发展的机遇。但从商业视角来看,它们如果再不从产品本身做出改变,而是只顾着追逐社交媒体的风潮,恐怕是不会再这么顺风顺水下去了。

时尚的后浪,正虎视眈眈着前浪……

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