请所有商家注意小红书蒲公英的这个Bug

这个Bug我们已经不是第一天发现，恐怕要以年为单位了，去年就遇到过，总觉得官方早晚会关注到，早晚会解决， 没想到2023年了，这个Bug依然存在

事情是这样的，我们有一个合作项目，下了一批报备达人的合作订单，进度一直都很顺利，直到出现了一位达人，让我们领教了什么叫胡搅蛮缠

在跟这位达人合作的前期，都还算正常，直到收到了达人初稿，我们傻眼了，不仅没有按照事先定好的脚本拍摄，创作内容也完全背离Brief，笔记质量我们看了都觉得没眼看没法用的程度

然后我们的同事就按照脚本和Brief提出了修改意见，没想到达人直接拒绝，并直接让我们取消订单，转手就在蒲公英上上传了未经过审核的视频

事情到这为止，就已经死结。因为按照蒲公英规则，达人上传视频后，品牌方取消订单，只能退回50%的订单费用，除非达人自己取消订单，但这种达人怎么可能会配合取消订单呢，而且不仅没有取消订单，还反手上传了视频

达人上传视频以后，虽然品牌方有三次驳回的权限，但驳回三次以后，第四次达人上传视频则自动通过审核并发布

也就是说，哪怕这个达人三次上传的视频都是同一个视频或图文，品牌驳回也没用，在第四次依然会自动发布，非常离谱

所以，当品牌遇到一些不讲理，态度比较差，就是不愿意配合修改的达人，按照蒲公英的规则是毫无办法的，只能自己承担一半订单金额的损失

这个事情我们也多次找了官方客服进行反馈，但结果无一例外，要么自己找达人协商，让达人自己取消合作；要么自己承担一半的损失

即便我们把整个沟通过程都给到客服，证明了达人没有按照我们的脚本和Biref进行创作，最后也只能自己承担损失

总结一下，如果商家遇到这种配合度比较低，没有按照要求创作内容，也不愿意配合修改的达人，一旦达人恶意在蒲公英平台上传视频后，即使商家多次驳回，在第四次就会自动发布。中间申请取消合作，也就只能退回一半的费用，即使找客服充分提供证据，依然无解

小红书是既想当平台，又不愿意承担平台应尽的责任和担当，哪怕最起码的公平公正也做不到

所以，奉劝各位商家，在筛选达人的时候一定要擦亮双眼，遇到态度比较差，配合度低的达人一定要在早期就排除掉，以免出现以上这种情况，避免损失