这届618,消费指南还得是知乎

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6天前

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【摘要】:一份新职人心坎上的购物清单

2024年,关于消费的讨论随处可见。在不同平台上,也早已不缺少各种形式的「好物分享」。

然而,对于消费者来说,要在信息洪流中找到真正基于专业分析与个人使用体验的「干货分享式」好物推荐,往往需要耗费大量的时间。而通过别人的好物分享,学到可以长期借鉴的「解题思路」,也是大家期望却不容易获得的体验。

基于此,在6.18之际,知乎再次举办了一年一度的「新职人好物节」活动。

知乎通过100位各领域宝藏答主,结合真实的消费体验和专业知识,围绕运动出行、日化美妆、食品饮料、数码办公、居家生活等场景,共创了一份包含100篇具体好物攻略清单的「新职人消费指南」。

同时,在5月8日至6月18日知乎「新职人好物节」活动期间,「618消费观察」等系列活动也已上线,以此帮助在工作和生活中信奉「专业主义」、注重「品质」的「新职人」们,做出真正适合自己的消费决策。

对比一片「买买买」的产品榜单,知乎「新职人消费指南」到底有什么不一样?

谁在知乎上推荐好物?

首先,就是「人」的不同。 

从参与好物推荐的百位知乎答主来看,不难发现,知乎的「新职人消费指南」主打两个字:专业。 

这些答主们,往往都对特定领域保持长期关注,或有深度消费和使用的经验。他们在知乎上笔耕不辍,绝大多数都成为了不同细分话题下的优秀答主。 

比如参与时尚品类好物推荐的 @俞晓 ,是华东理工大学生物材料学博士,护肤品行业的研发从业者。他在知乎上围绕护肤品相关学术研究、产品测评、成分解析、以及行业技术发展等主题,发布了大量护肤品相关的内容。

知乎答主 @沈少Neo ,则是数码品类的超级发烧友。他总是基于真实的使用体验,分享各种数码新品的「首发实测」,和不同产品的「横向测评」,在知乎上回答问题累计超过1500条,发布的文章超过600篇。 

还有在知乎上拥有近18万粉丝的母婴用品、儿童教育话题优秀答主 @禾果妈妈暖心说 ,自身是两个孩子的妈妈。将心比心,她会根据自己的消费、使用经历,向知友们分享什么是真的「有用的」、「好用的」产品。 

除了这三位专业答主,参与2024知乎「新职人好物节」的百位答主来自19个领域,共同覆盖了与当下「新职人」衣食住行、兴趣爱好等方方面面紧密相关的细分品类。

其中,对于数码、家用电器,品牌、型号多样,产品功能复杂,消费者下单前需要花费大量时间了解参数;对于母婴亲子这一品类,消费者在科学育儿的风潮下,不仅需要注重产品安全性,还要兼顾产品实用性和质感,也需要做大量的「功课」。

而知乎的「新职人消费指南」,正是通过优秀答主们真实、深度、专业的「干货」内容,来辅助消费者高效地做出消费决策。

那么,知乎「新职人消费指南」具体是怎么样的呢?

怎么用具体的问题戳中新职人?

根据知乎「新职人好物节」的活动页面,2024知乎的「新职人消费指南」  涵盖了与新职人生活息息相关的五大场景,分别是:效率提升指南、宅家舒适指南、自在变美指南、随心出行指南、美味探寻指南。

结合每类话题下的部分具体问题来看,它们有三大共性:

一、反向提醒消费者如何解决「痛点」 

在「效率提升指南」中,有一个提问是:「每天长时间使用电脑,如何根据手的大小和使用习惯选择合适的鼠标?」 

在看到这个问题前,患有“鼠标手”的新职人改善腱鞘炎的方法,大多是垫一个手腕垫,而不会想着换个更符合人体工学的鼠标。

而在知乎答主 @沈少Neo 的回答中,他通过excel表展示了46款「自己深度使用」过的鼠标、评测时的参考价格,并按照不同价位逐一介绍分析每个鼠标的特点和适合的使用场景。 

(图片来源:知乎@沈少Neo)

以700元这个价位为例, @沈少Neo 推荐了很多设计师、视频制作者的御用鼠标——罗技MX Master3/3S。

「Master 3这个MagSpeed电磁滚轮也算一绝了,有段落模式、疾速滚动模式两种状态,段落模式是滚一下动一行,比较适合精细操作。鼠标还有拇指滚轮,方便在程序和浏览网页时快速左右移动,工作效率提升不少。」

通过 @沈少Neo 的分享,即便是对数码领域不了解的「小白」,也能快速选到更合适自己的鼠标,解决“鼠标手”的痛点。

二、关注细分人群,满足消费者的个性化需求 

从具体问题来看,知乎「新职人消费指南」中有不少针对特定人群和细分场景的问题,从而引发更多知友们的共鸣:

比如针对刚使用某类产品的新手:「冲牙器新手入门,有哪些清洁力强又不伤牙龈的冲牙器推荐?」;还有针对个性化使用习惯的:「出差不喜欢带行李箱,有没有亲测好用的大容量背包平替?」

而在这个过程中,答主会基于专业背景和个人经历,针对消费者真实存在的消费痛点以及需求,给出答案和「解题思路」。

比如上面针对冲牙器的问题中,知乎答主 @Sophia 就从冲牙器的构造入手,拆解了冲牙器喷头种类、出水方式、水流粗细、档位数量等可能影响冲牙器清洁力度和使用体感的因素,让新手使用者可以根据自身的口腔情况,选到更合适自己的冲牙器产品。

三、引起新职人「自发式分享」,一起「民选」好物

作为一个开放问答的社区,知乎的「新职人好物节」不仅有专业知乎答主的推荐,还有知友们之间自发式的分享和安利。

在「新职人好物节」的100篇好物攻略中,不少知友在那些「个人经历式」的问题下,主动贡献了自己使用过的好物。

比如在「户外游玩时,你带过哪些看似奇奇怪怪但又很有必要的小玩意?」这一问题下,既有参与「新职人消费指南」内容共创的专业旅行答主 @达娃不上班了 分享的「迷你安全门栓」:

(迷你安全门栓, 图片来源:知乎@达娃不上班了)

「小小一个,放在包里不占地方,晚上入住酒店,拴起来,又可以有满满的安全感」、 「用这个拴好门,大有四两拨千斤的效果。 再也不用费九牛二虎之力搬沙发啦。 」

同时,也有普通知友也根据自己过往的出行经验,分享的实用好物——耳钉:

「当年第一次出国,几个人下飞机后换电话卡,怎么都找不到根针插手机孔.....我微微一笑从耳朵上拔下了耳钉......」

每个人都有自己的「生活小妙招」,这些基于个人经历式的问题,往往趣味性强,用户可参与性高。知友们互相分享,也让知乎「新职人好物节」成为一个「民选好物」的地方。

用立足专业的回答,分享购物思路、传递消费观念

结合2024知乎「新职人消费指南」百位主推答主的好物推荐「回答」内容,我们发现知乎针对新职人的「种草」,包括以下几个鲜明的特点—— 

首先是立足答主的专业背景,种草「种得」有理有据。

在知乎问题「有哪些适合送女朋友的满分礼物,让她感受到有被好好爱着?」下,作为北师大心理学硕士、从业心理咨询师的知乎答主 @曾旻ZengMin ,就从心理学角度分析送礼这一行为。

在回答中, @曾旻ZengMin 先列举了「自恋式送礼」「抑郁式送礼」「关系式送礼」三种常见的方式和其背后的心理动机。 

然后结合问题中「合适送女朋友」的满分礼物,提出「关系构建」往往来自一次次的「共同经历」,而一起「度过假期」,就是情侣双方铸造「共同经历」的有效途径,并顺势种草6款适合假期使用的服饰、防晒等产品,作为合适送女朋友的好物指南。 

其次是结合自身消费体验,用真实的消费测评,辅助消费者做决策。 

比如在「效率提升指南」中,有一个问题是:拥有哪些数码产品,可以全方位提升工作的效率和幸福感? 

答主 @波多野猫叔 就结合自己作为独立投资人和「野生」编导的具体工作使用场景,对比了普通「小横屏」笔记本电脑,和可「横竖调节90度」的华硕 Pro Art 27寸外置显示器。

在陈列剧本、创意创作、观察市场、剪辑调色等自己日常的工作需求中,二者使用起来分别有什么不同,并归纳了产品的特点,向拥有不同使用需求的用户,进行好物推荐。

此外,知乎答主们不只是推荐产品,更是在分享选购某一品类的「解题思路」,让消费者以后可以「举一反三」。 

化妆品配方中级工程师 @宅小宅 ,就在「夏季畅快出游,有哪些敏感肌也适用的温和防晒产品推荐?」问题下,先向用户科普了「物理防晒剂」和「化学防晒剂」的概念。

然后结合专业背景和从业经历,从配方入手,拆解了当前防晒产品使用的主流防晒剂有哪些,不同防晒剂在使用过程中有哪些优点、缺点、甚至是安全隐患。

在具体的产品推荐中, @宅小宅 不仅会针对不同价格档位做产品推荐,同时,也会以专业视角分享自己的消费观念:「我自己的消费观是不刻意追求低价,只选择适合自己的,是一个实用主义与精致主义相结合的新职人。」

通过答主分享的「解题思路」,消费者不仅可以种草具体的产品,也可以建立更专业的视角,去评估产品,从而做出更理性的消费决策。 

写在最后

根据群邑智库《2024年消费者和媒介趋势报告》,购物前主动搜索的消费者占比从2022年的58%增长到了65%。 

也就是说,当前,在理性购物的风潮下,消费者在下单前,希望能够深入地了解产品,并通过有效的信息,来辅助购物决策。 

与此同时,在纷繁的信息推送中,消费者也希望能够通过更高效的「干货」信息,来快速选到适合自己的产品,哪怕贵点也可以。

而2024知乎「新职人消费指南」,正是在「跟行家,选对的」理念下,从专业答主和优质内容入手,联动平台用户共创,让消费者能够更高效、全面地了解品牌和产品。 

立足专业消费讨论的知乎,也成为品牌与消费者形成深度链接的重要一环,最终成为消费者不可或缺的消费决策阵地——以专业相连接,因专业而信任。

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