专访方里菊子:一个品牌不打破天花板,就没有被复制的价值
3周前
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【摘要】:家里有矿、高考状元、年营收20亿,一代美妆女王的开挂人生!
“我希望能够更好的成为我自己,而不是成为更好的自己。”
—— 方里品牌创始人 菊子
文 | 毛爷
采访 | 狂人、 毛爷
在现实生活中,菊子的笑容比短视频里更加灿烂。
她的人生,宛如一部跌宕起伏的大女主电视剧,在至暗时刻与巅峰时刻之间反复跳跃。
她笑着提及家中有矿,却又诉说着生存的巨大差异;笑着回忆初中时为母亲反抗,却连带自己遭受父亲的家暴;笑着讲述生孩子前一天,几千万的货被合伙人偷走的惨痛经历。
然而,当谈到拿到美术高考状元,聊起大学创业连续多年未能破亿,谈及 MCN 机构第一个月就销售破千万时,聊到方里今年GMV已经20亿...... 她又展现出理性、冷静的一面。
狂人很好奇,“您身上现在散发的气质,是否符合当时您在杂志上看到的学长?”
她笑得越加灿烂“可能比那还要好,我真的成为了曾经特别想要的自己。”这份自信不仅来自于美院的熏陶,更源于创业经历的洗礼。
她继续说:“我希望能够更好的成为我自己,而不是成为更好的自己。
如果想成为‘更好的自己’,那是所有人定义的完美的人,迎合他人的期待,不是菊子的目标。”
她感谢自己这一路的坚持,始终在问自己想过什么样的生活,从未违背自己的意愿,使得她的梦想、价值观和生活方式形成了和谐的统一。
她在成为自己的道路上,尊重自己的意愿,坚守着目标感,不拧巴,不内耗。
(菊子人生觉悟图)
在那漫长的岁月中,她不仅收获了事业的成就,更找到了内心深处的自我。
01.
3个月时间
美术学渣成为高考状元
在成为方里创始人前,菊子的身上背负着很多令人惊叹的标签。
美术高考状元,大学创业收入千万,MCN公司老板,多品牌亚太总代理、供应链管理者等每一个标签都如同璀璨星辰,照亮着她不平凡的人生之路。然而,在光芒背后,却有着一段不为人知的曲折历程。
菊子出生在湖北钟祥,一个因挖矿成就许多暴富神话之地,她曾天真以为所有人家里都有矿。但因父亲纨绔,爷爷切断经济来源,全家陷入艰难。这让她意识到生存有巨大差异。而父亲常将情绪发泄在妻子身上,她替母反抗却遭家暴。从此,她成了拯救者角色,渴望快速成长,承担更多责任。
到了高中,菊子内心对事业的渴望愈发强烈,但她的视野仍局限在矿区。她曾一度以为自己的未来只有一条路,那就是成为女矿长。然而,内心深处她又隐隐觉得不甘心,心里甚至有些怨念,因为身边的人多靠资源致富。
她开始思考,是否能有另一种活法?直到她看到一本杂志,照片中中央美院的学生自由舒展,与她的生活格格不入,却像一道光照亮了她。菊子决定,或许能靠学术、知识、文化赚钱,不必再依赖矿产。那一刻,她立下了改变命运的目标。
为了考入美院,高考前三个月,菊子毅然决定转投美术。她从零开始学起,来到北京参加速成班,却发现自己与同学们的差距巨大——他们学了十几年,目标是清华或央美,而她却要从认铅笔开始。
孤独、差距、压力,如同一座座大山,压得她喘不过气来。“压力特别大了之后,你一定会有某种蜕变。”正是在这种绝境中,她学会了自我觉察。
她开始自问:我为什么想去央美?这真的是发自内心的需求吗?接着,她换位思考,央美想要什么样的学生?这时她去问老师,他们自己是怎么考上的?学校里的同学都是什么样的人?为什么他们能被选中?
她还查阅了历年的考题和优秀作品集,观察他们的风格和特质。找到这些蛛丝马迹后,她知道,成为这种人,她就一定能考上央美。
最终,她实现了人生中的第一次重大转折。这次转念让她领悟到:转念就是转命,而这种思维转变,影响了她未来许多重要的决策。
菊子在大学就开始了创业生涯,管理十多个进口品牌,推动多款化妆品成为市场热销。连续两年多做到业绩接近一个亿,却始终无法突破这个瓶颈。
在旁人看来,这样的成绩已相当出色,但对菊子来说,无法跨过一个亿成了难以逾越的障碍。她再次陷入困境时,启动了“自我觉察”。
她说:“我当时意识到,超过一个亿需要的素养,我还不具备,所以只能停在这个水平。要突破,我的认知和能力都必须提升。每次遇到瓶颈,都是通过自我观察,找到不足,才能实现真正的蜕变。”
02.
生孩子前一天
几千万的货被合伙人偷走
“太戏剧化了!生孩子前一天,合伙人偷走仓库几千万的货。公司被掏空,负债 700 多万”。
2015 年,她的 MCN 机构飞速崛起,不到一年成为行业Top 1,却因合伙人背叛戛然而止。
“我没告诉任何人,不愿承认失败。” 那时的她倔强地独自承受着内外双重压力。
生完孩子,本是女性最脆弱的时候,手机却响个不停,全是坏消息。仓库无货,销售链接发不出货,双 11 别人涨价,一切乱套。一夜之间,从巅峰跌入绝望之谷,“想死都不敢死,因为还有嗷嗷待哺的婴儿”。
唯有经历过真正的绝望,才有可能重新梳理出希望的方向。
“如果你未曾走到绝望的边缘,那些你所能看见的不过是些救命稻草。然而,当连最后的稻草也消失时,你才会真正思考:我还能做什么?我还拥有什么?希望的光芒,生长在绝望的土壤上。”
那一刻,她发现自己仅剩的,便是所有过往的经验和积累。没有借助任何外部资源,没有靠借贷支撑,我给自己留下了一个命题——如何在这些经验的基础上,凭借自己的力量,走出这场危机。
“前两天我还跟朋友说起,没有无缘无故的觉醒,也没有无缘无故很有智慧的人。他一定是经历过常人无法承受的痛苦,才学会了某种技能或者开悟。”
回顾那段时光,她不再逃避,反而带着一丝感激。“至暗时刻,正是我的开悟时刻。”
她坦言,正是那段绝望的日子,让她重新审视了生意与人的关系。她从一个单纯的逻辑派,开始关注人心,开始理解团队、客户、伙伴的真正需求。
“以前我的眼睛里只有事,怎么推进目标,怎么高效管理。但后来我明白,所有的事背后都是人。”她的声音柔和了下来,仿佛在分享一段最深刻的领悟。
她开始学会与人共情,理解他们的渴望与困惑,帮助他们找到属于自己的成就感与价值感,“我的感知力开始变得超强,共情力向前了一大步”。
那一刻,她不再只是一个追求利润的生意人,而是一个真正要做事业的开创者。
03.
两年
画一张中国工厂地图
那场风波之后,菊子不停地问自己,为什么会走到这一步?
“是我的风控不够强,是我被风口迷惑而盲目跟进。但这个项目真的适合我吗?我不是那种足够狠、擅长管控的人。于是,我重新审视自己的优势。商业的前瞻、市场的洞察、渠道的经验,再加上艺术背景所带来的创造力和颠覆的渴望——我终于明白,最适合我的项目,其实是做自有品牌。”
但那个时候,她并没有立即着手,而是决定先弥补自己的短板。
要做好自有品牌,她分析出自己最缺乏的是产品开发和研发的能力,所以,创立了一家国际供应链公司,帮助其他品牌开发适合亚洲市场的产品。
“我对市场足够了解,对用户的需求一清二楚,对渠道的诉求也十分熟悉,唯一欠缺的是对配方和研发的深入理解,但我知道什么样的人应该匹配什么样的产品。于是,我带着团队,把中国所有工厂摸了一遍,跑了两年的时间,画出了一张中国工厂的地图。”
她把每一家工厂的核心优势、研发方向、擅长领域、管理模式、成本优势全都标注在地图上。
随后,我又前往日本、韩国、欧洲、美国,对他们的研发和工厂进行全面研究,理解各自的差异,知道应该如何高效地找到最优的生产方案。“这些经历太过珍贵,它们让我在与人沟通产品开发时,没有任何一个人拒绝过我。”
那段时间,她们的团队积累了大量实战经验,每个月能开发出十款单品,这是一般品牌公司难以想象的速度。
而她只为那些愿意在产品上支付高成本的客户服务,只做高端产品,“我觉得10块、20块钱的产品让我开发,我学不到东西。其实我是带着目的来做这件事的。”
直到2020年,她终于开发出了自己的的第一款产品。
她下定决心,拒绝所有外部订单,结束了代工的生涯,将这两年积累的所有经验与知识,尽数倾注在自己的品牌之中。
“从此,金盆洗手,全身心投入自有品牌。”
04.
品牌是有自主意识的
在2022年疫情期间,菊子成功带领方里实现了5亿元的GMV,并完成了数千万元的A轮融资。此轮融资由薇诺娜母公司贝泰妮集团领投,青锐资本跟投。
她依然感到焦虑,品牌的快速成长让她一度担心失控。
但又有另一个声音问她,“我为什么要去掌控它?”这一问,成为她与品牌之间关系的转折点。她逐渐放下了执念,开始与方里共同生长,而非强行操控。
“品牌也好,公司也好,它是有自主意识的,是活的,是有生命力的,因为它承载着太多人的努力与梦想。”她谈到,自己曾经绷紧的那根弦,如今已经变得松弛。
但这种松弛并非意味着懈怠,恰恰相反,她感到前所未有的激情。那种激情不是出于外界的期望,而是源于内心深处的对品牌、对理念的信念。
品牌的自主意识是什么?
菊子做了一个精准的比喻——像是在创造一件艺术品,它有自己的生命轨迹,不能强行干预,而是要与它融为一体,一同见证它的成长。
就像教育孩子一样,越是过度控制,越会限制它的生命力。
现在的她,更多的是放手、信任与陪伴,而这种姿态也让她与方里、与用户形成了一种无形的共振。
“现在,我享受每天的工作,我不觉得自己在为某个商业目的而努力。反而,当你真正专注于做一件有意义的事时,那种效率和快乐自然而然地就来了。”她微笑着说,仿佛每天的工作都变成了一种幸福的陶醉。
“今年,我感受到生命状态的变化,似乎进入了我过去三十多年中最好的阶段。”曾经,她将自己视为一个创业者,时常用这个标签来推动自己拼搏。
但如今,她更愿意把自己视为一个品牌的守护者,与品牌,与用户一同成长。
今年4月份,方里签约梅耶·马斯克为品牌大使。5月,又在杭州举行了声势浩大的全球发布会。每一个动作都不是为了流量,而是为了传递一种理念:方里的自信和底气,源于对自身价值的坚定认可。
方里不仅是一个底妆品牌,更是一个陪伴女性成长的存在。
菊子希望,当用户使用方里的产品时,他们能够感受到一种自信,一种从内而外生长出来的力量。这种力量不仅来自于产品的品质,也来自于品牌的态度。
她曾说:“谁能在大庭广众下,自信满满地用方里的产品,而不觉得它只是一个普通的国货品牌?”答案是,只有品牌本身先有了自信,用户才能拥有同样的自信。
因此,菊子邀请了梅耶·马斯克来到杭州,为方里的用户们讲述女性的力量。
方里,正在她与用户的共同陪伴下,慢慢生长出属于自己的独特面貌。当品牌理念清晰而有力时,代言人只是这条路上的助力者,而不是带领者。
她相信,方里的自主意识将会引领它成长为一个独一无二的存在,而她,只是陪伴这个生命体走向它命中注定辉煌的旅程。
05.
一个品牌不打破天花板
就没有被复制的价值
2023年,方里GMV体量跨过10亿的门槛,菊子从未满足于此,她开始思索是否应该开启第二品牌的储备。
方里前首席技术顾问Harvey Gedeon(雅诗兰黛全球研发前副总裁)一句话点醒了她:
“为什么要做第二品牌?如果一个品牌没有突破过它自己的天花板,它是没有被复制的价值的。做第二品牌复制的是你已经具备的能力,那就没有必要。你一定要带方里去到你认为不可能的地方,且你已经成功了,你的复制才是有价值的。”
这句话让菊子醍醐灌顶。她意识到,方里还有太多未实现的可能性,还有许多天花板等待突破。
“一旦我去做了第二品牌,我就等于默认了方里只能停留在现有的规模上”她轻轻摇头,仿佛否定了那个曾经闪过她脑海的念头,“我放弃了第二品牌,但我能带方里走到哪里呢?”
这一番反思,促使她重新审视方里的未来。
她和团队决定,他们不再只是做得“好一点”,而是要革新,要颠覆传统,成为底妆赛道的革新者。
他们推翻了原有的底妆公式,开创了属于方里的独特研发模型——F=a+b+c+X。这个看似复杂的公式,背后是对底妆的全新思考,原来的底妆只在做肤质、肤色的匹配,而方里增加了肤况这个变量,甚至是使用场景的变化,全部都被纳入了研发的考量。
每个维度的增加,都让方里底妆产品的个性更加丰富、精准。
她目光坚定:“当我们分析出底层逻辑的时候,发现底妆赛道还有好多事等着我们做,我怎么可以在十几个亿的时候就想着去复制下一个品牌呢,我们还有几十年的工作要做。”这个过程,远比结果更让她兴奋和享受。
菊子的话里流露出一种坚定的信念,她并不急于看到即时的商业回报,而是将每一个突破看作自我成长的过程。
“突破本身才是最有意义的,而不是结果。” 这是她对品牌未来的执着,也是她对自我成长的探索。而每一次失败,每一个在创新道路上的失误,都会成为团队能力迭代的契机。
“我们没有KPI,但是会有一个挑战值,每年我们几乎都是达成挑战性目标。”她微笑着,语气中充满了自信与激情。方里人身上都带着几分创始人菊子的拼劲了,以至于菊子想停都停不下来。
她问团队:“明年的目标要不要定得低一点?”
她的团队:“不可以!方里怎么能停下来?”
方里的未来,正如她所说,依旧有无限可能。“谁来定义我们的天花板?”她反问道,似乎在与自己对话,也像是在挑战整个行业。
每一个未知的方向,每一个未曾触碰的边界,都是方里前进的动力。
06.
人不是资源
我们叫人才价值部
在方里,不存在“人力资源部”,取而代之的是“人才价值部”。这不仅仅是名字的改变,而是理念的革新——每一个人都应被成就,而不仅仅是被利用。
方里,这个名字是“funny”的谐音,也是品牌文化的缩影——有爱、有趣、有底气。这不仅仅是一种工作态度,更是企业与员工、与用户之间的情感连接。菊子坚信,“有趣”是工作的一部分,每个人都应该在这份工作中找到乐趣,而不是像牛马般负重前行。
她笑着提起最初设立方里的愿景,“我们专研亚洲市场,专注底妆。”然而,随着方里的发展,菊子逐渐意识到,底妆并不是用户真正的核心需求。
化妆,只是她们展现更好自我的手段,而她们真正渴望的,是在社交场合中获得认同,最终找到自我认同的力量。
“自信和底气,是我们想通过方里传递给每一个用户的。”菊子说,品牌的使命逐渐从提供底妆产品转向了用户的深度陪伴。
她开始组织各种线下活动,从“菊子家宴”到“方里开放日”,让用户不仅仅是购买者,更是方里社区的一部分。这种互动带来的情感纽带,远超出产品本身的价值。
“有趣”的不止是方里的名字。产品的设计、与用户的互动,以及每一款产品背后的心血,都带着一种独特的温度。
菊子提到的“敏肌粉底”系列,就是一种与用户深度对话的结果。每一次迭代,每一款产品,都承载了用户的声音。这不仅是品牌对用户需求的回应,更是对陪伴理念的坚守。
而在方里,不仅仅是用户感受到了这份关怀,员工同样也被深深感染。
菊子每年亲手为员工定制礼物,礼物并不是简单的物品,而是她对方里人的情感表达。“一辈子的方里人”,是她为团队打造的定制寝具;“团圆餐具”,则是她亲赴景德镇,用自己在央美的毕业作品复刻而成。
这些礼物,不仅是对过去一年的感谢,也是对未来陪伴的承诺。
“如果我连身边的人都不能爱,我又如何去爱那些未曾谋面的用户?”菊子的话如同她对品牌的思考,清晰而深刻。
她将这份爱与责任,渗透进方里每一位员工的心中。当爱在方里内部蔓延,最终会传递给用户,这是一种无形但真实的力量。
如今,方里正在经历从“性价比”到“情价比”的转变,这不仅仅是对产品的考量,更是对用户情感的尊重与回应。
每一款产品、每一次活动,都是这场情感之旅的一部分。而“趣价比”——这个新概念,成为了方里追求极致情感体验的新标准。
菊子深知,品牌的成长不仅仅是商业上的成功,它更像是一场漫长的陪伴之旅。
在这个过程中,她和她的团队发现了越来越多关于“爱与成就”的故事,也看到了更多可能性。方里,早已不仅仅是一个底妆品牌,而是一个充满温度与爱的大家庭。
写在最后
在这个以效率和目标衡量一切的时代,菊子显得格外与众不同。她并不是那种一心扑在加班和追逐数字的创始人。
相反,她带着一种松弛感游走在快节奏的商业世界中,将她的企业方里变成了一个充满人情味、轻松工作的奇妙乐园,致力于让员工在下午4点下班。
在方里,庆功是常态——无论是怀孕、换造型,还是找到对象。这样的氛围让公司看似轻松,甚至一度被怀疑效率低下。但菊子从不屑于用加班来衡量努力, 对她而言,成功的秘诀在于找到解决问题的最短路径,而非累积时间。
努力不是看起来有多勤奋,而是找到让问题消失的办法。
菊子的松弛并不意味着懈怠,而是一种深刻的觉醒。她相信,忙碌不等于成就,压力也不应是衡量成功的唯一标尺。通过这种从容的节奏,她引领方里,在这个急速前行的时代,找到了属于自己的独特平衡与意义。
彩蛋
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菊子 :霸王茶姬的创始人。他是一位特别值得被看见的人。尽管他不常出现在公众视野中,他的故事充满了励志色彩。他是孤儿,教育背景极其有限,甚至只有幼儿园毕业。他是在奶茶店打工时,由于需要认字,才开始学习识字,最终一步步奋斗到今天的成就,特别值得钦佩。我至今还没有见过他,但是我朋友已经给我安利过好多次了。
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