文案嘲讽牛马，星巴克被冤枉惨了？

哈喽，大家好。

大家听没听过一个段子：

打工人为什么喜欢爬山？因为“吗喽”向往大山；

为什么喜欢海边？因为“咸鱼”向往大海；

为什么想去新疆旅游？因为“牛马”向往草原。

不得不说，“牛马”已经成为了当代打工人的统一自嘲称谓：

从此换工作叫做“跳槽”，也显得莫名匹配。

在以前，人们把咖啡因当做饲料，喂给真牛马提高工作效率。

如今“牛马们”工作累了，会自己花钱给自己点杯咖啡“加料”。。。

 

不得不说，大家是懂黑色幽默的。

一边生产自嘲段子，一边月月全勤坚持。

本来这些称呼和段子也没啥，都是打工人自我情绪的发泄。

直到有网友看到这段话和咖啡品牌放在了一起：

“牛困了就睡觉，马困了会睡觉，牛马困了点杯咖啡”

网友直呼：太讽刺了。

牛马可以自己调侃，你卖咖啡的这么说，可就是嘲讽了。

而博主拍的整个视频里，还只出现了星巴克的logo。

疑似星巴克的品牌文案。

众所周知，星巴克之前引起过不够亲民的争议。这样的文案和logo放在一起更让人反感了。

星巴克品牌部太不敏感了？

圈佬这边眼看着一场舆论危机就要蓄势待发。

那边就有网友在评论区揭开了真相——

文案其实还真的不关星巴克的事

有网友晒出了原图：

文案其实是商场的招商海报。

上面不但有星巴克的logo，可以说从瑞幸到库迪将一众咖啡品牌都印上了。

这么一看，是不是就好多了？

咱就是说，有时候商场文案确实挺离谱的。

比如这个垃圾桶文案，宣传力度不好说，但侮辱性极强。

星巴克这波，可以说是无妄之灾了。

要说有问题，也是商场害了一排咖啡店。。。

因为从品牌文案的角度来说，真的需要有“分清视角”的敏感度。

如果你跟打工人是一样的“牛马”身份，吐槽“牛马”才有共鸣。

如果你本来就要挣打工人的钱，还喊“牛马”这种带有压迫感的词，可真的就大事不妙了。

毕竟别忘了，顾客只有面对老板的时候是打工的牛马，

在你面前可是上帝啊！

对于消费者来说：我治不了老板，还治不了你？

真不是夸张。

虽然星巴克是被冤枉的，但也有人曾犯过类似的错误——

·认养一头牛

认养一头牛前段时间就有一波被骂的操作。

品牌把广告做成了招聘的形式。不知道的还以为是BOSS直聘的广告。

为了体现对每一只奶牛的甄选，品牌将奶牛放在了打工人求职的视角。

文案：“找工作直接跟老板哞”

创意整体给人的感觉是，想表达认养一头牛对产品品质的重视。

但事与愿违，惹出了嘲讽打工人的争议：

网友满眼是：真把我当牛马了？

 

·迪士尼

无独有偶，迪士尼之前也差点在“牛马”上惹出了争议。

假期之后在上海长屏地铁站打出口号：

“长假归来，动物城再现牛马精神！”

咱就是说，从小到大，只听过“龙马精神”，第一次听说“牛马精神”。

这“牛马精神”到底是什么精神？

可以猜测，迪士尼的本意是想用“牛马”玩梗，唤醒迪士尼的动物们和大家一起复工的情绪共鸣。

实际上却有些戳中了大家“痛苦上班”的脆弱内心。

只能说，当奋斗已经没有激情，“牛马”这个词也变成了“苦难自嘲”。

一定程度上，已经染上了被“奴隶”的意味。

就像我可以说自己的缺点和惨状，但从你嘴里说出来就是不尊重一样。

从品牌嘴里说出来，多少有点“踩到痛处”的不适感。

·古茗

古茗虽然没有拿牛马文案说事，但却让打工人戴上了手铐。

门店一群人拿手铐整抽象，将员工放在了被审判的位置上。即便没说牛马，但“牛马”悲惨又卑微的地位尽显。一度也被骂上了热搜。

总之，建议品牌们还是不要拿“扎心”当幽默了。

一方面，打工人可以自己把自己姿态放低，但是品牌，尤其是处于高位的品牌，不可以直接把打工人的姿态放低。

另一方面，不要把自嘲当有趣。

真玩梗也要站在打工人的角度，为打工人发声，才能真正唤起共情。

比如，以共情打工人出圈的@butlab的文案：

·牛马也要放放风，偶尔发个酒疯，再上工

·喝的一身酒气，才能散去上班的怨气

相较于“牛马困了，点咖啡”的冤种设定，这样真正站在打工人的角度，帮打工人纾解压力，感觉上就完全不一样了。舒适度拉满。

只能说，同样是文案，有些敏感度确实还得练。

你怎么看？