人物经历

杨名皓先生是学历史的，后转入政界，转入广告行业。

在亚洲市场14年后，于2009年担任奥美全球的CEO。2012年升任奥美全球董事长。

曾帮助IBM打入欧洲市场。

现担任牛津大学新学院院长。

代表书籍

奥格威谈广告 数字时代广告的奥秘

书中内容

全渠道是什么？很简单：品牌与消费者在多渠道、多设备、多地域上都具有连续性，让销售能随时随地发生。消费者进入电商的切入点数不胜数（社交平台、网页、移动端和书报亭等），而且事实证明，给消费者购买的机会越多，他们买得就越多。或者可以这样说，所有的营销沟通元素都应自带购买机会，无论是网页横幅广告、书报亭，还是广告牌。

以下讲一讲如何做，以及如何做得尽善尽美。

阿迪达斯是全渠道的先锋，线上线下双向无缝整合。其“无尽货架” 的概念，把线下顾客转到线上，让顾客能够在线上浏览实体店没有的商品。同时，当推出新款运动鞋时，其手机应用程序的用户会收到定制提醒， 让他们可以研究不同款式，之后网上预订、线下取货。重要的是，这不是偶尔为之的临时性安排，阿迪达斯正在把全球门店整合到其行情看涨 的全渠道模式——“一切皆有可能”。

越来越明显，手机是全时电商的核心，所有渠道的交汇地。手机随着社交媒体（支持商务，但请注意，绝非“社交商务”）为人们提供了一个特别灵敏的入口，以满足人们的购物心理。正如消费者心理学家保罗 • 马斯登（Paul Marsden）所指出，它能利用我们人类的 社会学习能力。社会心理学告诉我们，购物者沉溺于“薄片撷取”，即利用一套预设法则，筛掉大部分信息，只保留特定线索的小片重要信息。这一法则就是捷思法。