数字人直播兴起，主播要失业了？

借助ChatGPT风口，AI重回互联网语境的中心，人工智能究竟能否取代真人的争议不绝于耳，在短视频和直播领域，已有一批人欢欣鼓舞着AI真神降临，但是吧，有的博主过于吹捧AI，一有啥风吹草动就吹嘘得上天了，这个还是过了。

今年各路大厂也纷纷下水布局AI，晓涵最近也在深度体验chatgpt和数字人，可以看我的视频号最新的四条视频，均是数字人制作，数据并不比实拍的差，感兴趣和咨询的人非常多。

什么是数字人？

根据百度百科的定义，数字人是运用数字技术创造出来的、与人类形象接近的数字化人物形象。数字人技术发展其实有一段时间，早在 2001 年中国就启动了数字人领域的研究工作。而数字人直播，则是将这项技术引入直播间，为商家经营赋能。

2022 年一年虚拟主播(数字人)企业注册增加数就高达 948 家，增速达 68 %。

大部分用户对于数字人，关心的点在于流量如何，价格多少，是不是看起来自然，和本人逼真与否，怎么出内容脚本，最关心的是如何低成本做批量视频搞流量，以及直播场景的应用，会不会录播限流，能否真的卖出东西，这些我作为亲测用户，还是有点发言权吧。

财经作家吴晓波在跨年演讲中更是直言：2023 年每家公司都可能需要一个数字人，可以用它来做本地生活、做客服、做品牌直播、做短视频等。

据艾媒咨询显示，目前的数字人主播分为了三类，媒体型，娱乐型，电商型：

据悉，数字人行业头部已经产出近200万数字人，和4万多个直播间开始合作，很多自媒体大v如刘润和张琦早就使用数字人分身在生产内容和直播，毕竟省事省时间啊，真人不方便出镜的时候，输入文本就能驱动数字人生成一段与本人极为相似的短视频；

抖音本地生活商家也在利用数字人介绍产品，卖团购优惠券，采用“007”式工作模式也能赚到不少免费的同城流量，淘宝店通过对数字人喂养语料，能实现和用户的顺畅沟通，这种类似的ai客服其实早就屡见不鲜，能省去不少养真人主播的成本。

2021 年万圣节当天，虚拟偶像 @柳夜熙 以一条“捉鬼”的视频涨粉 130 万冲上热搜，数字人技术快速地破圈，进入了不少用户的视野。

到了 2022 年，越来越卷的直播赛道中，商家和企业为了更好地抢占用户时间，开始采用学名叫“ 2D 超写实数字人”技术。

这个技术是以真人为基础数字复刻而成模型，和真人的语言、动作、表情几乎一模一样。而且操作设备也不复杂，一台电脑、一台桌子，即可实现 24 小时直播。

其实，数字人水还是挺深的，因为用户不懂技术，不会分辨什么是真正的人工智能，什么是ai数字人，比如之前一夜爆火的柳夜熙是3D超写实，需用到动捕、3D扫描，技术成本更高，我们看到的大部分数字人，属于2D二次元数字人，外壳之下需要中之人赋予灵魂，而直播间里的AI主播为2D超写实，是以真人为原型制作出的一个会说话、有动作的“克隆数字人”。

相比起3D超写实、2D二次元，2D超写实是通过技术复刻还原表情、声音和形象，获得一个与真人相差无几的数字人，用户只需一台电脑便可以产出短视频、实现“日不落”直播，成本更低、制作周期更短、人人皆可用，甚至可以说，2D超写实就是为带货直播而生。

同时，以 ChatGPT 为首的 AI 大模型爆发，接入 AI 后，数字人在生成直播脚本、智能应答提问等方面有了更加迅猛的发展，让数字人变得越来越像真人。

在数字人售价方面，不同企业收费标准有所不同。

常见的有两种收费模式，一种是纯数字人定制费，一位数字人的零售价格是5000-10000元不等，包括了后续的使用和安装教程；另一种是销售数字人背后的源码，即用户购买的是数字人的程序代码，自己可以再根据喜好修改代码，产出不同的数字人形象，代码比零售也会更贵，一套源码部署的价格是40000元起。

这个价格在行业里属于平价，像商业大V刘润、张琦目前都已有了自己的数字人分身，这两位主播人物形象的制作门槛基本在100万元以上。

一百万预算的定制数字人，当然看起来更逼真，门槛也更高，主要适合高端用户，对于中小企业和自媒体博主而言，其实几千元的数字人也足够用了。

还有一种更便宜的，就是公模，几百块就能买到，这种非定制主播，用户可以自由挑选形象、声音、背景，输入文本，点击界面上的一键生成，便能看到一个时长五分钟的数字人视频预览，如果觉得合适，用户便可以买下公模的使用权，投入到直播间使用。

这种非定制的价格就很便宜，是流水线生产出来的，整体操作下来很像小时候玩的换装游戏，零门槛、对新手友好、自由选择形象，不过从产出的画质来看，人物有很强的抠图痕迹，而且公模们长着差不多的脸、说着差不多的声音，风险在于：投放到直播池里很难被记住，还有因雷同导致被判违规的风险，这些低价“兜售”的数字人软件，往往质量比较粗糙，根本无法满足定制化服务。

目前，从AI主播的应用场景来看，大致可以分为三大类：

一类是以售卖“标品”为主的直播间，比如快销品、零食、日用百货等，以单纯讲解为主，话术比较统一；在零食百货和本地生活商家的直播间里，AI主播们常常化着精致的妆容，重复介绍着产品的特点、优惠力度，对于弹幕里关于产品、物流、团购如何操作能做到及时回答，单一品类场景完全能适配。

一类是本地生活商家的直播间，售卖团购券、外卖券，因为无论主播是谁，消费者来到直播间的“目的”明确，就是为了低价优惠而来；AI主播也会入乡随俗，“进来的宝宝们可以关注啵啵间”、“9.9米带回家”等平台黑话张口就来。除了偶尔音画不同步外，AI主播与真人相差无几。

还有一类便是以纯输出观点为主的短视频或者直播间。比如刘润的数字人，在纯观点输出类的短视频或者直播间里，AI主播的出现对于大V、博主来说，缓解了真人出镜的种种麻烦，降低了人力和物力成本。

张琦的多个开播账号里采用了真人结合AI主播的方式，张琦的数字人在前面讲解，后面有真人实时互动，多个账号同时开播形成了矩阵，流量就无限放大。

轻资产、冷启动短、直播“日不落”，对于标品直播间卖家和本地生活商家们来说，诱惑不可谓不大。但是呢，数字人直播也有局限，比如不能想真人般自然的互动，灵活，不能吃播，不能在户外真实劳作，缺乏情绪价值等。

AI主播因为少了人类的感知力和情绪洞察力，无法像李佳琦、董宇辉等大主播一样提供“情绪价值”，只能发挥工具的作用。

平台审查也是一个潜在的风险。虽然部分卖家表示平台审查仅针对于敏感词，AI主播并不会被判定违规，短视频平台其实是会对“非真人直播”进行封控的，一旦被检测出来，账号就会有被封掉的可能。

目前不少商家和企业的直播，都采用的是真人和数字人搭配的直播形式。在流量更好的黄金时间段由真人负责直播，因为真人直播更具有“人情味”，也能更及时地回答直播间里的问题，总体来说，直播间的气氛更好。

数字人直播运营人员这个岗位，很关键，搭建数字人直播间，需要花精力去研究如何获取流量，如何制定更好的直播内容，并把这些输入小模型，生成更好的直播脚本；

除了技术以外，商家和企业需要做的是不断迭代和训练直播脚本内容，让直播脚本内容不断优化，更符合粉丝的观看习惯，这样就不太会被平台封禁直播间。

最后，从长期发展规律来看，大家陆续都会去接受，用户们可以接受数字人和真人主播之间的这种均衡。想看真人主播的用户可以去找真人主播，想看数字人主播内容的粉丝就看数字人主播。

不同行业之间数字人直播的发展是不均衡的，其主要区别在于「行业数据模型训练」。

有些行业跑得快，是因为会拿出大量的内容训练模型，训练得越多越快，生成的内容也越好，这对整个行业的发展其实是有推动的。

而有些行业接触新技术的意愿较慢，模型的训练程度不够高，那样生成的内容自然会有不少问题，需要一个很长的时间才能让内容符合使用标准。

面对时代的变化，最好的方式就是参与进去，让行业更好地发展，享受到变化的红利。