裹粉炸鸡回归，麦当劳听劝营销不灵了？

大家好，我是马可婷，爱凑热闹的小马又来吃瓜了。

近日，麦当劳高调宣布他们的麦辣产品系列即将回归“手工裹粉”

据说是出于听到大家对手工裹粉麦辣的呼声，麦当劳自诩听劝这才恭迎“裹粉麦辣妃”回宫。

但是从评论区的反馈来看，小马怎么感觉大家对此反响并不热烈呢？

有人说：本来就是应该的还专门做个宣传。

还有人说：明明是金字招牌非得偷懒砸招牌。

也有网友点出麦当劳本次宣传的“误区”，觉得鳞片鸡翅本身就是麦当劳应该供应的，因此它的回归并不能当作一件值得庆祝的事。

不过也有人给出了比较中肯的评价：

有鳞片才是麦当劳，没有鳞片叫屁股坐牢（话说真的有这么辣吗？）

早就该回归了，毕竟这是当家花旦。

不是手裹的没有灵魂，不要把自己的招牌砸了，并谴责麦当劳之前换掉有鳞片版麦辣鸡翅的行为。

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依小马看，麦当劳这次的听劝营销效果并不理想的原因有以下几点：

首先，麦当劳的听劝回应太晚了！

早在23年11月，就有网友发现麦当劳的部分门店将现裹粉的炸鸡换成了免裹粉，让许多麦辣系列的忠实粉丝一时间无法接受。

虽然品牌在24年1月对此进行了回应，称没改的门店不会再改，但参差不齐的产品质量反而更不利于维护品牌口碑。

同时，麦当劳并没有及时且真诚地向消费者言明更换产品的原因和目的，受众因此而产生的怨气也没有消散。

此时麦当劳宣布裹粉炸鸡回归，则刚好为“早有怨言”的消费者找到了宣泄的出口。

其次，麦当劳的宣传定位有误。

听劝营销本应该是品牌放低姿态、制造与用户互动沟通场域的大好机会。

标志性的产品突然改版，本就拉低了受众对品牌的印象分。

麦当劳又选择向消费者“炫耀”的方式来对“裹粉炸鸡回归”的营销行为作宣传，反倒令消费者觉得品牌的“听劝态度”不够端正。

当然，还有最重要的一点，那就是“前者不争不抢，就不要怪后来者居上了”

大家还记得前段时间的肯麦大战，肯德基用一句“好炸鸡，有鳞片”反击麦当劳“CFC无笼好鸡”的“商战事件”吗？

其实肯德基的这句广告语并不是从这个时候才开始有的，而是在麦当劳的麦辣鸡翅不裹粉事件登上热搜后，肯德基就迅速在其菜单页面加上了这句文案。

不得不说，肯德基你是会找卖点的！

作为麦当劳的老对手，肯德基此番借势营销也并非平地起高楼。

早在20世纪90年代，布满酥脆鳞片的香辣鸡翅就已经作为肯德基极具代表性的明星产品，“霸屏”肯德基的广告片。

当时的许多中学生都以去肯德基过生日，带上撕纸式的优惠券，吃上一份脆皮炸鸡套餐为流行。

直至今日，这种被称为“黄金鳞片”的酥脆外皮仍是肯德基炸鸡的一大卖点，香辣鸡翅、热辣香骨鸡、黄金脆皮鸡等都是“官方认证”的有鳞片炸鸡产品，“鳞片”二字频繁出现在官方推文、各大外卖平台的产品介绍图中。

所以，当麦当劳今年再度用“CFC无笼好鸡”跑到肯德基门店前贴脸开大时，肯德基依然可以拿出自己的“拿手绝技”——鳞片炸鸡应战。

不知如今麦当劳的裹粉炸鸡回归后，双方手里还有多少底牌没有打出来，我们拭目以待！

最后的最后，小马大胆猜测麦当劳这次高调宣布麦辣系列鳞片回归或许另有意图。

麦当劳的麦辣家族系列在“鼎盛时期”曾与知名潮流品牌CLOT跨界合作，在全国多地开设限时快闪店的同时还推出过服饰周边。

而最近也有消息称，双方会在近期再度合作，并发现麦当劳产品的新包材与联名款服饰的图案类似。

果然事情似乎并没有那么简单呢~