天真首秀很成熟,未来“直播带货战”该如何赢?

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3年前

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【摘要】:企业直播,只有在专业人才、专业场景、专业运营、专业技术和专业内容的支持下,才能真正发挥直播在效果和品牌层面的双重效果。

“年轻形象气质佳、亲和力强会维系粉丝、有唱歌舞蹈才艺更加分... ...”

以上这些常见的带货主播招募条件,对游走在艺人和创业人之间的杨天真来说,几乎都不沾边,或者至多沾了些边角。毕竟,在她首场带货直播的地推广告中,她选择了用“爱”和“体重”来吸引用户。

但偏偏不能小瞧,在她上周长达五个小时的直播带货首秀里,成绩赶超不少明星、网红,最终赢得48万用户的围观,单场推荐的25个单品,取得730万交易额的成绩。

这,可是远远超出了原定的500万元目标,并且卖的全是客单价较高的“硬货”,诸如698元的精华、899元的面膜、3000多元的拖地机器人和美容仪等等。

个人直播惨遭禁,天真这次很成熟

华丽的成绩背后,谁又能想到上个月杨天真在一次个人直播中,还因衣领过低惨遭平台强制停播。从妆发上来看,当时也是处在比较随意的状态。虽然她也在个人直播中推荐过一些产品,但显然无法和一个月后的自己相提并论。

接到平台违规提醒,她急忙用头发遮挡瞬间

这一次,她显然有备而来。

诸如为了推荐一款干发帽,现场亲自去洗了头发,来演示产品使用效果。然而之所以不怕翻车,是因为上架的20多个单品,竟然是从200多个选品中一件一件精心挑选出来的。

在开播前一天,她和团队还完成了两轮完整的彩排。从下图中能看到密密麻麻的工作团队、粉粉嫩嫩的现场布局、预演了一波又一波的口播文案、刁钻的灯光和机位,专业度一流。

同时为了增加内容观赏性,她还邀请了在《奇葩说》走红的傅首尔,进行轮番的互动;或是在5个小时的直播中和观众大聊情感、聊职场等等;这些饱满的内容让观众不仅来看了个热闹,更让直播间充满乐趣和“爱”,吸引观众成为“回头客”。

严格选品、团队操作、前期彩排、明星加盟... ...在这次直播中,天真不天真,真的很成熟。

据悉,这次直播前她还登门学艺,走访了李佳琦、薇娅、雪梨、老罗等直播圈的“大师级”人物。

可见,个人主播和带货主播,在杨天真的眼里是两个完全不同规格的战场,个人开播往往是打开镜头后的心血来潮,带货直播,更讲求的是专业有术。

带货直播,是怎样的战场?

带货直播的战场,以目前品牌参与的四种主流方式来说,它们的战火各不相同。

1)主播带货,是指品牌和薇娅、李佳琦等主播合作。优势是,见效快、带货快,但劣势在于高坑位费、压低价、只追求效果不顾及品牌,最终导致投放风险较大;

2)PGC栏目,主要是指诸如淘宝直播的PGC栏目,通过自建高规格的内容频道,达到吸引流量的效果。但劣势却在于成本和内容的门槛较高,受平台限制较多,需要品牌持续精细化的内容创作和运营;

3)自建直播团队,是指品牌自己孵化直播网红。优势是品牌自控、风险低,但劣势在于主播的孵化、管理、培训过程,本身也伴随着一定的风险和不可控性;

4)直播代运营,是指品牌通过与第三方公司合作代运营的方式,来参与直播带货。优势是成本低、更省力,但劣势则是对品牌调性的把控,以及代运营公司为完成目标,过分追求ROI而产生的各种问题等等。

在前几年,直播营销手法主要集中在寻找主播带货、参与PGC栏目方面,但自从疫情让直播营销破圈之后,越来越多的品牌开始自建直播团队,甚至是搬出CEO直播。但这其中仍然会面临到方方面面的挑战:

在人的层面,企业有没有出挑的CEO,能否培育出优质的带货主播;

在内容层面,直播内容的观赏性、趣味性与带货能力难以平衡;

在合作层面,大主播无法形成持续性,小主播又会担心品质感太低,而影响品牌等痛点。

面对这些挑战,如今营销服务公司正在增加直播代运营业务,其背后的专业能力也在进一步完善。

在时趣华南区总经理Alex看来,「直播不应当仅是交易的阵地,它应当是企业品牌与消费者进行数字化价值传递,通过数字化互动,进行价值传递沟通的一个场景」,需要有专业的直播代理合作机构来充当品牌主与直播之间的中介。这其中的优势也是显著的:

1、解决品牌难以针对不同直播平台的问题,实现差异化投放。

除了淘宝直播、抖音、快手三家以外,京东、拼多多、B站、小红书等平台都有着不同的平台属性、独特的运营策略和形式多样的玩法。这需要品牌主进行更加通盘的考虑和布局。直播代理合作机构作为中介恰恰能够弥补这块战略决策领域的空白。

2、解决品牌与直播团队之间的松散连接的问题,实现自主把控。

时有趣认为,未来品牌与直播团队之间的关系不应仅仅只是简单的采买关系,而是应该通过对策略、资源、执行、采买、评估整个流程的把控,完成和直播团队的内容共创,实现品牌效益最大化。

为此,时趣也推出了相应的直播产品「品牌直播间」。下图就是坐落在羊城,时趣华南团队打造的「时趣AI直播创意基地」一隅。

这是由8个主题各异的直播间场景组成,满足当下直播的主流品类需求。并且会使用各种先进的直播黑科技,或能让产品展示更加细腻生动,或是让消费者的观看体验更加优秀。

美妆主题

家居主题

在内容层面,时趣认为:综艺化的优质直播内容可以在实现销售转化的同时,增强用户品牌粘性及好感度,从而实现全链路的营销闭环,是直播品效合一的发展方向。

综上,直播未来将成为企业的一个长期战役,企业直播的频次可能会达到一年上百场的强度。如何进行直播营销,将成为企业需要补习的新课题。同时,企业只有在专业人才、专业场景、专业运营、专业技术和专业内容的支持下,才能真正发挥直播在效果和品牌层面的双重效果。

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