好的文案是我在引导你回复

在网上如何获得一份2000元左右的耳机型号推荐？

发帖标题：恕我直言，2000元以下的耳机都是垃圾

——以上来自网络

作为市场小白，刚接手市场工作的时候，从群发邮件、推文到线上活动，都是按照领导的要求，循规蹈矩。在面对每次群发邮件后收到寥寥无几的自动回复以及推文后的散装回复，心里总有些失落，这种失落就像你给心意对象发了微信，无论他是已读未回还是未读一样。作为一个立志成为企业号大V的我，怎么允许这样的事情发生呢？于是，在EDM和微信公众号推文两份方面小范围内做了一些尝试与大家分享。

• EDM

一、我的邮件标题我做主

躺在你的收件箱里的邮件的命运大概是这样：收到后被忽略，一段时间后被打包删除。一个不同寻常的邮件标题，将大大拉近你与网友的距离。撕开企业群发邮件的标准套路，提高阅读率。

1.在日常的固定的线上活动的标题中使用：老时间，新链接等关键词拉近与老客户的距离

2.结合活动主题，配合数字的使用，比如三次的系列课程使用：好课不过三

3.比喻的手法：14:00的课堂即将发车，快上！

4.而当课程与课程有关联的时候，又可以使用一些连续的梗，让参加的人一看标题就知道

总而言之，提高EDM的点击率和在邮件海洋中，脱颖而出。

二、暗藏在文章内的Tricks

问1.有的时候Double Check也无法找出文章或者通知中的错误怎么办？

问2.邮件发是发了，大家有Get到我们发出的讯息吗？

大家还记得文章开头的2000元耳机吗？我的理解就是：想要小面积的回复，首先我们需要“露出马脚”，小小地犯错。

答1.比如面对难以改正地错误，就可以在文章开头写个小贴士：本邮件存在错误，回复邮件来找茬，更有惊喜在等你。而这个也可以很快地筛选出潜在的KOC

答2.不知道邮件是否被认真阅读，就可以在行文的中后段增加一些当下即可操作的按钮或者其他点击即可完成的，然后看这这个操作的触及率有多少。比如：名额有限，需要请回复本邮件等。

答3.本文作者，单身，扫码关注公众号（比如这里我就偷偷地安利了一下我自己）

三、你你你，突出独特性

公司的群发邮件系统是可以增加用户的姓名，所以每次我都会在正文的首行里添加他们完整的姓名，每个人对于自己名字的敏感度，远超你的想象。

在内容上，也尽量一改冰冷的企业形象，某些邮件的内容更像是朋友之家的唠家常和安利。

四、为免费信息增加门槛

在过往的推送中，针对免费的资料，我们都是敞开的态度放出来。但这些有价值，没价格的服务真的就为鱼肉吗？不，可以免费，一定要增加门槛。好的门槛，可以增加对产品应有的重视。

• 微信公众号

一、为每个活动设置场景，引导回复

在一期活动中，我们将古诗词作为推文的基调，基本上是一句古诗词对应一个产品或学习功能，并先在公司内部定向邀请了几位同事在评论区回复。结果出乎意料，大概有30位用户进行回复，而在他们回复的基础上，我们又进行了再回复，部分用户还反馈，原来小编这么有才，一改以往冰冷的形象。

二、定制的客户关怀

在活动的回复的奖品中（这里凸显了客户少的优势），可以针对客户定制化一些小礼品，比如给年轻妈妈送一束花、给直男工程师的老婆送一束花、给出入社会的小姑凉送束花等等。

三、部分话语权交给对方

客户往往并不知道自己想要什么，但是他们一定会知道平时工作中碰到的难点是什么，对此我们又发起了一场问答活动。问题的收集由用户提出，我们对问题进行筛选，最后完成一个十问十答的定制活动。这里我们把活动的部分话语权给了客户，提高了他们的参与感，最终也实现了最高的在线人数。

市场活动的目的最终是产生销售，我们现在做的就是不断地织网和养鱼，这个过程很漫长，谁的成长不需要时间呢。虽然我也买不起2000元的耳机，200元的倒是可以推荐一下，但假如呢。

作为市场小白，愿意听您的意见！