敏捷营销
敏捷营销的简介

敏捷营销是一种提升组织有效性的策略。敏捷营销并不是营销的一个分支,而是一种管理方法,是市场营销中的这种新兴实践。它源自敏捷软件开发的某些原理。

宏观上看,敏捷营销可以描述为围绕“我们如何才能最好地为客户提供价值?”问题组织的小团队。 这个小团队一般为6-8人,好比我们常说的“专案组”,这个团队在一个周期性的(1-4周)周期内跨组织执行一组高优先级任务。团队内进行协作,根据需要调整方向,目标和流程。

为什么要进行敏捷营销?

随着企业的增长,组织会越来越臃肿,各部门之间由于KPI的差异逐渐砌起一道道墙来,最终出现了营销职能效率低下的现象。然而营销是最需要快速反应的职能之一。

有的营销者从疫情开始的时候就喊着“要制作与疫情相关的内容”,几个月过去了,没有任何产出,唯一不同的是喊的内容变为了“要制作与复工相关的内容”。

炒掉不称职的营销主管可能给企业带来新气象,但是很多情况下企业要从更广的范围中找根本原因,到底是什么让企业失去了敏捷应对市场的能力。

敏捷营销是对大多数遇到“慢”病的企业的一种解决方案。它帮助扫清造成“慢”的障碍,并为“快”提供了条件。

敏捷营销团队是如何构成的呢?

敏捷营销团队和传统部门团队最大的区别是它是跨职能的团队,是一个专注于执行的小团队。亚马逊的创始人Jeff Bezos曾说过最有效率的团队是“two-pizza team”。如果两个匹萨够吃,那这个团队就不会因为其大小丧失敏捷性。

敏捷营销团队是如何工作的?

因为敏捷营销团队的项目周期很短,目标也都是短期目标,每一个敏捷营销团队都会有每天进度例会。为了保证大家都全神贯注地参与,防止multi-tasking,一般都会是站立会议,或者步行会议。接下来,我们来理一下大概的工作流程,直到完成目标或时间到解散。

确定目标
分析数据
设计实验
准备实验
开始实验
评估效果
a. 拓展迭代实验(如成功)
b. 重新设计或改进,回到 3(如失败)

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